全真瑜珈倒閉 最慘苦主「6年約只用2年」 法制局教退款3招

全真瑜珈宣佈10月起全面停業，臺中市法制局提醒消費者把握時效申請信用卡爭議款，保障退費權益。（圖／翻攝自Google Map）

擁有逾萬會員的「全真瑜珈」今宣佈，10月1日起全面停業，臺中市法制局表示，已接獲150名消費者申訴，其中有人分兩次續約，共續6年，但合約履行不到1／3，就遇到業者破產停業，提醒消費者依付款方式採取不同維權途徑，並把握時效，優先申請信用卡爭議款，因爲比較可能全額退款，相對更能保障權益。

臺中市法制局主任消保官康馨壬指出，全真瑜珈已宣佈10月1日起全面歇業，目前已接獲150名消費者申訴，其中有消費者去年初與年底各簽3年合約，合計6年，但履行不到1／3，就碰到全真瑜珈宣告破產停業。

康馨壬表示，消費者可依付款方式選擇不同管道維權，提醒應把握時效，她也提出3點建議，第一，採信用卡付款者應立即提出爭議款申請；第二，若以現金或匯款繳費，則可向陽信銀行申請信託退費；最後，建議以信用卡爭議款爲優先，確保自身權益。

若是以信用卡付款的會員，建議務必把握時效，儘快提出爭議款申請，以VISA、MasterCard爲例，申請時需同時符合「自業者停止服務日起120天內」及「自消費日起540天內」兩個期限，並檢具相關證明文件向髮卡銀行提出。

退費金額將依「剩餘堂數乘以平均單價」計算，但不包含業者應退的違約金，若與髮卡機構之間發生疑義，消費者可洽中華民國銀行公會設置的信用卡單一申訴窗口（02-8596-2333）協助處理。

採現金或銀行匯款付款者，則可檢具合約、收據等證明文件，向全真瑜珈的信託銀行「陽信銀行」申請返還履約保證金，依照信託契約，消費者大約可領回停業期間預付款的5成，目前陽信銀行正籌備債權人申報管道，待相關資訊確認後再行申請。

建議消費者優先申請信用卡爭議款，因爲對於「未接受服務範圍內」的應退金額，透過信用卡爭議款可望全數退還，相較之下，履約保障專戶最多僅能退還一半費用，提醒務必把握時效提出申請，以維護自身消費權益。