企業轉型新里程－二代企業家傳承的兩難與契機

企業家二代傳承之路乃挑戰與機遇並存。「守成優化」與「創新轉型」非對立，而是企業不同階段的動態平衡。圖／本報資料照片

作爲輔導二代企業家的業師，我長期觀察並深知這一羣體所肩負的獨特使命與挑戰，他們不僅承襲了父執輩的成就與榮耀，更被賦予了引領企業邁向未來的重任。在企業傳承的路上，他們常面臨一個核心的策略抉擇：究竟是選擇「在既有基礎上精益求精」；抑或是「大膽開闢全新賽道」？兩種看似對立的選項，實則是企業在不同發展階段與外部環境下的生存智慧。本文將以個人長期輔導經驗，剖析兩種模式的權衡選擇基礎，並闡述「外來內行人」在其中扮演的關鍵角色。

該「守成優化」抑或是「創新轉型」？在選擇之前，企業二代可以從內外部環境進行全面評估。在內部環境評估上，可以從企業體質、核心競爭力、組織文化、人才與財務狀況進行評估。若企業市場穩固、現金流健康、營運成熟且內部對變革接受度低，則「守成優化」較爲穩妥；反之，若業務面臨瓶頸、技術落伍、組織僵化或財務不佳，則「創新轉型」更爲迫切。在外部環境評估上，則應聚焦在產業發展趨勢、競爭格局、新技術與消費者行爲。在市場穩定、競爭清晰、技術迭代緩慢的環境中，「守成優化」能鞏固優勢。

然而，當產業面臨顛覆性衝擊、新興競爭者涌現、市場需求快速變化時，「創新轉型」則成爲企業求生與發展的必然。

兩種策略，本質上是對「風險」與「機會」的權衡，以及對「延續」與「突破」的追求。二代企業家需精準判斷企業所處的「時」與「勢」，方能做出最符合長遠發展的戰略選擇。

■外來內行人：傳承路上的關鍵催化劑

無論「守成優化」或「創新轉型」，二代企業家在傳承中都可能面臨視野盲區、經驗不足、內部阻力。此時，「外來內行人」的角色尤爲重要。他們是具備豐富行業經驗、專業知識，但又保持客觀獨立視角的外部專業人士。

首先來談談爲何需要「外來內行人」？它其有四大作用：一、提供客觀獨立視角：善用「外來內行人」可避免企業內部「路徑依賴」與「情感包袱」，提供客觀分析與建議。二、引入專業知識與經驗：適合的「外來內行人」可以彌補企業內部在特定領域，如數位轉型、全球化佈局等能力不足之處。二、促進變革與決策：「外來內行人」 作爲中立第三方，可以有效協調內部衝突，進而推動困難決策落地。四、作爲二代的導師與支持者：「外來內行人」能提供經驗傳授、策略指導等支持。

■傳承是藝術，更是科學

企業家二代傳承之路乃挑戰與機遇並存。「守成優化」與「創新轉型」非對立，而是企業不同階段的動態平衡。成功傳承常是兩者結合：守核心優勢，求創新突破，適應變化的商業環境。

以輔導經驗之寡見，深信二代企業家們不僅要具備承擔壓力的勇氣，更要有洞察趨勢的智慧、整合資源的能力，以及擁抱變革的胸襟。善用「外來內行人」這股外部力量，將能爲他們的傳承之路提供寶貴助力，共同成就企業永續發展的宏偉藍圖。傳承不僅是家族的延續，更是企業精神與創新基因的傳承，這是一門藝術，更是一門需要科學方法與策略指引的學問。