企業 AI 管理學2/你的 ChatGPT 在拍馬屁?小心 AI「諂媚」損害主管判斷力

隨着AI助理的盛行,員工可能更難與上司溝通不同的觀念。路透

ChatGPT等人工智慧(AI)聊天機器人的大型語言模型(LLM)不僅有時會出錯,它也不會唱反調,而是處處逢迎用戶,可能助長用戶的偏見,影響企業領袖在決策時的判斷力。

LLM選擇用戶想聽的話說、逢迎拍馬的症狀,根植於基於人類反饋的強化學習(RLHF)技術,這是一種許多模型接受訓練、瞄準用戶需求的方式。AI模型透過RLHF,依據人類對其迴應的反饋,來調整自身。