《金融》遠雄人壽與警政署刑事警察局簽署防詐MOU
遠雄人壽表示,針對65歲以上臨櫃辦理業務的高齡客戶,若發現可疑情形,櫃檯服務人員即時提醒與協助,必要時也會通報警方協助介入。針對客戶透過ATM辦理保單借款情況,則主動發送簡訊通知要保人,即時揭露交易資訊,以防止冒用與異常操作。若於深夜至凌晨時段借款,或高齡及年輕族羣辦理ATM借款時,則安排專人電話確認,進一步強化金流風險控管,防範潛在詐騙或冒用風險。
遠雄人壽也持續深化員工防詐意識,除定期辦理內部訓練外,更與臺北市政府警察局合作舉辦防詐講座,董事長與總經理親自出席共學,展現高層對識詐應對的重視。此外,「智慧防詐先鋒—部室闖關賽」,以趣味競賽與創意分享,提升參與度,透過推動掌握最新詐騙手法並培養應對策略,構建整體性的防詐文化。
在雙方簽署MOU後,遠雄人壽將與刑事警察局密切合作,透過情資分享,提供可能遭詐騙的保戶類型,協助警方進行防範與宣導。同時,刑事警察局也會協助遠雄人壽,推動打擊詐騙及洗錢防制的教育訓練與宣導活動,讓保戶及民衆獲得最新防詐資訊。