《金融股》彰銀與刑事警察局籤MOU 3面向強化反詐騙

詐騙案件層出不窮，財損金額居高不下，彰銀響應行政院頒佈「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」、「打詐新四法」等政策，持續推動各項防詐措施，運用科技防詐，積極落實多項防詐作爲。

彰銀對此成立「打詐專責單位」，建構事前、事中、事後「三階段阻詐」機制，並啓用AI模型偵測、運用OCR技術加速聯防，優化通報效率、強化聯行間訊息共享、採行高頻異常交易監控機制以及導入「金融業簡訊專用編碼」等措施。

彰銀此次聯手刑事警察局，以科技化方式強化臨櫃關懷阻詐流程，整合「165全民防騙網」資料，即時比對「客戶匯款資訊」，如客戶匯款對象爲「165全民防騙網」之帳戶，將對客戶進行加強關懷，並針對可疑帳戶，及時通知司法警察單位通報「可疑帳戶預警中心」。

此外，彰銀將建置資料庫辨識高風險被害人，提升聯防機制、鼓勵增設聯絡人，以提升阻詐成效。雙方也將配合加強行員教育訓練，提升識詐知能，共同抵禦金融詐欺犯罪，並整合最新反詐資訊，以提升民衆防詐保護力。

彰銀表示，將與刑事警察局持續交流合作，運用彼此資源積極遏止詐騙發生，多方推進緊密合作，與全民共同反詐騙。彰銀也印製防詐墊板以警語提醒民衆，同時強化ATM設備協助攔阻犯罪行爲、捍衛全民安全，爲客戶打造更安全、更穩定的金融服務環境。