環境部揭牌成立AI司 盼即時迴應民衆疑問、深化環評公民參與

環境部今日正式揭牌成立「環境科技及資訊司（簡稱AI司）」。（蔡佩珈攝）

爲了整合、應用環境監測資料並導入人工智慧（AI），環境部將既有的「監測及資訊司」更名「環境科技及資訊司（簡稱AI司）」，並於今日正式揭牌成立，未來將着重AI及資料治理，對外建立智慧客服快速回應民衆對環境的疑問，以及促進環評公民參與。

環境部長彭啓明今日指出，目前環境部已將AI應用於環評，藉此彙整、濃縮會議逐字稿，進一步寫成環評結論，也用於查緝環保犯罪、調查石綿瓦，AI及資料治理對環境部來說迫在眉睫，新成立的環境資訊科技司將落實相關工作，期許未來將AI拓展至防災領域，並深化環評的公民參與。

環境部監測資訊司長張順欽表示，環境資訊科技司將整合空、水、廢、毒、環評等系統數據，以及歷年累積的1萬5000件環保專案報告和地理資訊系統（GIS）圖層，建立國家環境資料庫，這些大量數據將被優化爲AI服務與決策輔助的核心引擎，促進民衆實質參與環境影響評估或大型開發案件的審查。

他表示，也將對外建置整合型智慧客服系統，提供民衆單一窗口、24小時即時諮詢服務，快速獲得環境問題的解答；對內則導入智慧文書、智慧採購等AI 工具，全面提升內部行政效能。

張順欽補充，環境資訊科技司也將與其他司署院合作，針對繁雜且重複性高的工作，每年推動3個概念驗證示範計劃，並協助進行專案開發與風險評估，以建構AI 韌性並引領未來環境科技。