貴州清鎮：讓作風建設成效更加可感可及

本文轉自：人民網-貴州頻道

開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，貴州省清鎮市始終把羣衆滿意作爲檢驗學習教育成效的重要標尺，黨員幹部進一步錘鍊黨性、轉變作風，主動傾聽民意、迴應關切、解決問題，以紮實舉措提升羣衆的幸福感與獲得感，讓學習教育成果真正轉化爲羣衆可感可及的實際成效。

數據多跑路，羣衆少跑腿

“鄉親們，現在參保資助、報銷流程、異地就醫備案等事項都可以在線上辦理了……”近日，在清鎮市暗流鎮響水河村，清鎮市醫保局志願服務隊爲村民詳細講解醫保惠民政策。

爲切實打通醫保服務“最後一公里”，清鎮市醫保局組建志願服務隊，黨員幹部“流動式”下沉到村組、社區，運用通俗易懂的語言，零距離、面對面地解讀醫保政策，讓羣衆在家門口瞭解醫保政策、會用醫保政策，把“到處問政策”轉變爲“主動送政策”。

同時，爲精準服務困難羣衆，清鎮市醫保局建立部門數據共享機制，打破數據壁壘，定期與衛健、民政、公安等部門協同合作，推行困難人羣數據共享，實時精準掌握困難羣衆基本信息等關鍵數據。依託共享數據，定期在醫保系統中對困難人羣身份信息進行標識，自動識別納入資助參保範圍，整個過程無需困難羣衆提交材料或現場辦理，真正實現“數據多跑路，羣衆少跑腿”。

截至目前，清鎮市醫保局已爲1.8萬餘名特殊困難人羣成功辦理參保手續，並資助參保資金300餘萬元，有效爲困難羣衆減輕負擔、提供便利，讓他們切實感受到了醫保服務的溫度與效率。

爲羣衆減時，爲政務提效

“以前取號、排隊可能要等半個小時，今天工作人員教我用手機操作，很快就辦好了。”7月28日，市民李順升到清鎮市政務服務大廳辦理社保待遇資格認證，整個辦事過程不到10分鐘。

爲了減少羣衆辦事排隊頻次，清鎮市人社局聯合清鎮市政務服務中心專設“事前輔導”服務區，黨員幹部駐區擔任專業“輔導員”，引導羣衆直接辦理社保信息查詢、參保證明打印、社保待遇資格認證等10餘項高頻低風險個人社保業務。

除直接辦業務外，“事前輔導”服務區還承擔着業務事前引導功能：屬於人社部門的業務，能當場辦結的即時辦結；暫不能辦結的，指導羣衆備齊材料後到自然人窗口辦理；不屬於人社部門的業務，則引導羣衆到對應辦理區，切實爲羣衆減時，爲政務提效。

據統計，“事前輔導”服務區已累計爲羣衆辦理高頻低風險個人社保業務2000餘件。這一舉措既減輕了前臺窗口的經辦壓力，也顯著提升了社保服務效能，贏得羣衆廣泛好評。

親情式勸導，解“面子困局”

“過去辦酒是‘面子債’，現在簡辦是‘幸福事’！”清鎮市暗流鎮礦山村村民蔡祥雲算清了酒席背後的“明白賬”。今年7月，在暗流鎮“走親小隊”勸導下，其父親的喪期從7天壓縮至3天，節省開支3萬餘元。

“走親小隊”是由黨員、幹部、鄉賢、寨老組成的特殊隊伍，以“沾親帶故”的優勢開展“親情式勸導”，柔性治理破解“面子困局”，有效整治人情攀比、大操大辦、鋪張浪費等陋習。全鎮15支“走親小隊”200餘名成員，既是“政策宣傳員”又是“矛盾調解員”，他們帶着《村規民約》挨家串戶，用“張家長李家短”的家常話講透“攀比害”。截至目前，已成功勸導簡辦宴席136起，帶動全鎮酒席成本平均下降40%，“省錢又省心”的新觀念在酒桌上悄然傳遞。

“今年上半年，全鎮違規操辦宴席舉報量同比大幅下降，羣衆主動簡辦宴席的意識顯著增強，‘婚事新辦、喪事簡辦、餘事不辦’的文明理念逐漸成爲共識。”暗流鎮黨委書記張星傑說，通過學習教育的開展，推動該鎮黨員幹部發揮示範帶動作用，引領羣衆共樹新風正氣，讓大家不再“談席色變”。（代勝強）