“反詐老陳”否認蹭流量 呼籲加大監管力度保障消費者權益

封面新聞記者 荀超

近日,“反詐老陳”(陳國平)發佈視頻質疑“嘎子哥”謝孟偉在直播間售賣699酷派手機疑似並非官方產品一事,在網絡上引發廣泛關注。“嘎子哥”曾在直播間迴應表示自己帶貨的所有產品都是正品,稱“反詐老陳”是在蹭熱度、蹭流量。

8月25日,老陳接受封面新聞記者採訪,否認蹭流量一說,表示“想爲老百姓發個聲。”

老陳回憶,他是於7月底在“嘎子哥”直播間購買的這款售價699元的手機。“那會兒就是感覺直播間賣得也不貴,正好我哥說他沒手機了,我就順手買一個。”因在直播間下完單後便出差等原因,“手機到貨後一直放在快遞點,直到8月21日我才取回來。”

打開包裝後,老陳身邊一位從事手機維修與銷售的朋友懷疑該手機爲貼牌產品,“我朋友說,‘你這個就是貼牌兒手機吧,我給你查一下’。他這一查,發現該手機在酷派官方網站上並無相關信息,建議說‘你這個退回去吧,這東西售後難,維修難,權利保護啥的、手機爆炸啥的維權難。’我一聽這麼難,那我爲啥不給老百姓發個聲呢,那不光我一個人買呀。”於是,老陳就發佈視頻公開質疑:“目前酷派官方還沒有回覆,但是有媒體聯繫上他們了,說8月25號也就是今天給答覆。”

事件發酵後,“嘎子哥”曾在直播間強硬迴應,堅稱帶貨產品均爲正品,認爲老陳是在“蹭流量”。對此,老陳在採訪中進行了否認,並表示自己並不在意輿論壓力。“這麼長時間,大家也知道我的很多故事了,我已經不在乎別人對我的說法了,我幹事就是自己幹,別人愛說啥說啥,說蹭的流量,說就說去唄,我幹我的事兒,不在乎任何人的聲音,我不解釋,不討論,不去反駁。”

8月25日上午,有媒體致電酷派官方客服400-860-2369,工作人員表示,在覈實後確認,前述“嘎子哥(演員謝孟偉)”的直播間售賣的GZ coolpad酷派X60手機爲官方正品。但目前該款產品尚未在官方店鋪上架。“目前平臺正在審覈中,後續的話,各個平臺都會上架這款產品的。”

對此結果,老陳表示:“我們當時查的官網,他們是沒有(這款手機型號)的,也不後悔發視頻質疑。它(這款手機)現在還在審覈呢,我們老百姓確實不知道也不懂。”他進一步質疑,“那現在我更質疑了,你審覈都沒有,沒審覈通過就能上架嗎?怎麼能拿出來賣呀?這是不是及時公關呢?我8月21號發的聲,現在纔給迴音兒,而且是連夜上架這款手機,是不是爲了圓一個謊說更多的謊啊?所以打假難啊,我們老百姓打假難,需要更多的正規部門出來干預、干涉、查清。”

談到當前直播帶貨行業的產品質量把控問題,老陳認爲難度很大。“主播只負責賣,發貨由品牌方負責,主播不好控制。而且同一樣商品質量參差不齊,不太好控。而且直播帶貨的競爭太激烈,利潤都低,逼得一些廠家去做低成本的高仿的、假的、殘次的產品。老百姓不懂怎麼去維權也不會維權,有的時候也找不到維權的通道。”

他呼籲平臺和監管部門加大監管力度,保障消費者權益,“一個是讓企業有生存空間,做好產品;一個是監管力度加大,有專人來管,讓做假、做殘次品的不敢去做。”此次發聲質疑事件,也讓詐老陳找到了新的方向。“我以前比較迷茫,這事兒完之後,我找到一個方向,不光反詐,其實有很多賽道、有很多路,都能爲老百姓服務,我沒有忘了初心。”他計劃在法律諮詢、法律援助、爲百姓發聲、打假測評等領域發力。