“抖音客服”一通電話騙走14萬元

“我就是看看視頻,怎麼就被騙錢了?”深圳70歲的易阿姨(化名)說起幾天前的被騙經歷就直嘆氣。近日,深圳反詐中心接報一起新型詐騙案例,不法分子化身“抖音客服”,短短1小時內騙走易阿姨14.7萬元。警方提醒,目前,這類新型騙局高發,有老人的家庭務必警惕。

據悉,6月24日11時,易阿姨接到“139”開頭的來電,對方自稱抖音平臺客服,來電是爲了告易阿姨 ,其5月開通直播服務需每月扣費。易阿姨當即否認:“我從不直播,只看視頻。”對方隨即以“確實開通了直播,且無法直接關閉,需加密銀行卡支付功能”爲由,誘導易阿姨輸入網址,下載萬訊通、智會通、雲會通三款視頻會議軟件。

在對方操控下,易阿姨一步步走進陷阱:打開網銀、提供銀行卡密碼、完成刷臉認證、輸入短信驗證碼……直到對方索要更多銀行卡信息時,她才驚覺被騙。

所幸老伴及時察覺,兒子迅速報警,詐騙中斷。但在易阿姨先前的操作下,14.7萬元已分多筆轉出,部分資金流向境外。

深圳反詐中心揭秘,騙子利用三大“致命漏洞”,讓易阿姨一步步走進陷阱:第一步,權威話術迷惑,冒充知名平臺官方客服,利用老人對“官方”的信任降低防備;第二步,技術門檻施壓,以“系統操作複雜,需協助關閉”爲由,誘導下載陌生軟件實現遠程操控;第三步,連環話術逼單,通過“不操作會持續扣費”“影響徵信”等恐嚇性語言,製造緊迫感。

警方提醒市民,近期此類新型騙局正處於高發期,家中有老人的務必做好相關反詐科普工作,警惕上當受騙。(記者 秦瑤)