自貢富順：服務新高度催生髮展新氣象

今年以來，自貢市富順縣行政審批和營商環境局積極爲企業提供“全方位、全週期、全鏈條”服務，進一步優化營商環境，用優質服務的新高度催生出縣域經濟發展的新氣象。​

營商環境持續優化

營商環境的優化，始於暢通的政企溝通，見於政策的精準落地。該局創新構建“1+4+N”政企溝通機制，深化“政商同頻”品牌建設，出臺《富順縣政企常態化溝通及企業訴求辦理機制實施方案》；依託企業調研服務月、政企咖啡坐等四大載體，配套推出要素保障協調、監督評價等服務，共受理企業訴求328件，辦理率100%；編印《富順縣涉企服務事項清單》，涵蓋項目服務、法治服務等10個領域165項；推進閉環管理，建立問題、責任和成效三張清單，開展“回頭看”6次，部門聯動效率提升30%。

惠企政策“直達快享”像一場“及時雨”，助力企業加快發展。該局充分利用“一窗兌現”資金池優勢提升兌付效率，累計兌現獎補資金1519萬餘元，惠及企業224戶；落實富順縣生活垃圾配套建設等3個項目規費減免74.57萬元。

同時，高標準嚴要求做好中介超市管理，累計完成網上交易446筆，佔全市總量80.07%，成交服務費爲581.52萬餘元。

審批服務持續推進

行政審批的提質增效，讓企業辦事“輕裝上陣”。該局1-6月共完成各類審批件10863件；持續推進無紙化+不見面審批，配合做好20餘個專債及兩重兩新項目申報工作；創新服務方式助力市場主體登記高效便捷，新登記市場主體2371戶，同比增長5.51%。

“高效辦成一件事”改革更是讓羣衆和企業直呼“方便”。該局整合“多個事項”爲“一件事”，推出企業遷移登記、就醫費用報銷等7個“一件事”，實現羣衆辦事由“多地多窗多次”變成“一地一窗一次”，共計辦理27980件，同比增加11405件，居全市第一。這份成績單裡，藏着無數辦事人的省心與舒心。

政務效能持續提升

今年以來，該局“一網通辦”服務力不斷提升，實現網上可辦率99.46%，依申請政務服務事項辦結10.21萬件，滿意率100%，4.0系統認領事項2274項，同比增加494項，認領和發佈率均爲100%。推動熱線問題解決，辦理12345熱線工單17062件，其中省件399件，總滿意率95.94%；深化“一錘定音”機制應用，發佈推諉疑難派件單7期，累計定責43件，有效化解部門推諉問題。

與此同時，推進政務服務“增值化”改革持續深入，企業服務中心掛牌運行，涵蓋服務事項145個。完成20個鎮街便民服務中心名稱規範化建設。公共資源交易持續推進全流程電子化，成交項目62宗，成交金額4.15億元。健全農村產權流轉交易平臺，推進農村產權交易市場標準化、規範化建設，配合做好業務人員培訓，推動農村產權流轉交易工作更加規範高效開展。

提及下步工作重點，該局相關負責人表示，將進一步優化營商環境，深化改革創新，推動省級園區企業服務中心(驛站)建設；持續推動“高效辦成一件事”落地落實，推進農村產權交易改革試點；創優服務效能，優化縣鄉村三級便民服務中心建設和管理，做好12345熱線工單問題解決，加強“天府通辦”富順分站點的推廣運用和日常維護，用更好更優的營商環境，爲縣域高質量發展注入新動能。(程新珂、許鵬)