助打詐! 銀行試行ATM全臉辨識

ATM阻詐功能提升及阻詐因應措施

ATM成爲打詐的破口，詐騙集團操控民衆到ATM匯款，當詐團的非法款項到手後，又利用車手到ATM領錢，立委3月31日呼籲應利用AI辨識功能讓ATM的監控系統要求使用者露全臉，金管會主委彭金隆指出，有業者主動提供該想法，已經有銀行在評估做這件事，副主委莊琇媛則表示，關於在ATM前露出全臉纔可提款、轉帳，已有銀行開始試行，但因牽涉到系統調整等成本考量，主要會由銀行自主評估。

據內政部警政署165打詐儀表板顯示，今年前二月詐騙案件受理數有高達23,890件、財產損失金額逾156億元，相較於去年11月單月創下財損逾126億元的高點，數字已有下降，不過仍有許多被害人是透過ATM操作受騙。

銀行局今年2月邀請各銀行討論關於ATM阻詐的應對措施，彭金隆表示，有業者主動提出將ATM加入全臉辨識功能或要求露出全臉，否則不能進行提款或轉帳的想法，目前有固定與銀行聯繫溝通，也已經有銀行在評估其可行性。

有立委指出，日本大阪府直接立法禁止在ATM前打電話，智能ATM可能是下一步，讓錢出不去可能是最有效方法，彭金隆表示，可評估是否做一個警示功能，讓人知道ATM有防護作用，且金管會在跨銀行溝通機制時，都會隨時把新的想法納入考量，除此之外，還有想到很多其他方式，希望力求用低成本的方式去攔阻ATM詐騙。

金管會副主委莊琇媛說明，要求所有ATM加入全臉辨識功能牽涉到硬體和軟體設施的調整，更與銀行的作業成本有關，因此基本上目前是讓銀行自行規劃，但已經有銀行先起跑試行了。