臺中銀行反詐訓練 強化員工識、阻詐

臺中銀行舉辦教育訓練，期強化行員破解詐欺應變力，守護民衆財產安全。圖／臺中銀行提供

據警政署統計的阻詐數據，臺中銀行2024年臨櫃攔阻詐騙件數130件，成功攔阻金額達6,800萬元，爲強化同仁對於詐欺手法的認識與臨櫃應對能力，臺中銀行力邀臺中市政府警察局刑事警察大隊警官擔任講師，日前對全行主管人員進行識詐、阻詐與實務分享。

此次訓練課程涵蓋近年詐欺犯罪手法的演變趨勢、最新案例解析、臨櫃阻詐技巧宣導及實地演練，提升主管人員識詐與阻詐應變能力，進一步強化第一線行員的實務操作與應對流程。

臺中銀行表示，由於防詐已成爲金融消費者保護的重要主軸之一，除積極配合外部機關實踐各項防詐措施外，亦考量詐騙手法日益多變且具迷惑性，金融從業人員需具備高度警覺與敏銳判斷力，透過此次訓練不僅可提升主管人員對於詐騙情境的辨識力，也有助於建構更完善的防詐機制。臺中銀行未來亦將持續推動詐欺防制相關訓練與宣導工作，落實金融機構社會責任，並與警方攜手打造安全、安心的金融交易環境。