知名麻辣鍋吃到碎玻璃 客喉嚨出血掛急診 業者回應了

一名網友昨在麻辣鍋店吃到碎玻璃，緊急前往醫院掛急診。（本報資料照片）

知名連鎖麻辣火鍋爆食安問題，一名客人指控，昨天（1日）前往店內用餐，在冰淇淋中咬到大量碎玻璃，導致喉嚨出血、胸悶，昨晚前往醫院急診，他抱怨店家未積極處理，只想息事寧人，因此將事發經過PO上網，引發關注。對此，業者表示，會負責該名顧客的醫療費，並提供慰問金，後續也會檢討店員疏失及懲處。

一名網友昨天深夜在Threads發文表示，昨下午前往北市信義店用餐，在冰淇淋中咬到不明物，吐出來一看竟是碎玻璃，當下馬上和店員反映。原PO抱怨，店長僅表示「公司之後會再跟你聯絡」，疑似想息事寧人。

原PO說，昨晚有喉嚨出血及胸悶症狀，前往醫院急診並照X光檢查，醫師表示，從X光片沒有看出異狀，不過仍要密切觀察，避免後續臟器出血等問題。

對此，業者回應，是因爲玻璃杯碰撞，導致碎片掉進下一層玻璃杯，已將器皿汰換，發生當下也陪同顧客就醫，將全權負責顧客的醫療費及後續問題，並提供慰問金，也會檢討員工的疏失。

北市衛生局表示，會派員前往稽查，並要求限期改善，如查證確認爲玻璃碎片，可依違反《食安法》處6萬到2億元罰鍰。