職場達人－羅麗芬用40年打造 兩岸美容帝國

羅麗芬-KY總裁羅麗芬。圖／杜蕙蓉

達人小檔案／羅麗芬

在臺灣資本市場中，羅麗芬-KY是少數以創辦人名字掛牌的企業，而總裁羅麗芬，也堪稱兩岸美容產業最具代表性的女性企業家之一。

今年羅麗芬-KY營運明顯回溫。4月於中國河南周口舉辦的全國招商大會，吸引超過1,200家店家參與，簽單金額突破1.5億元人民幣，創下疫情後新高，也成爲推升第二、三季營運的重要引擎。法人看好，在接單迴流與消費市場回溫帶動下，今年營運有機會重返成長軌道。

但比起業績，更讓市場關注的，是羅麗芬如何從一位因胎記而自卑的女孩，蛻變成橫跨美容、生技與再生醫學領域的企業掌舵者。

出生於苗栗苑裡客家莊的羅麗芬，童年因右臉胎記，長期活在旁人異樣眼光中。15歲離鄉到臺中念高職時，她白天上課、晚上打工，同時在美容院當學徒。沒有正式受訓機會，她就靠觀察與反覆練習，把每個動作牢牢記住。19歲時，她創立第一間美容工作室，也正式踏入美容業。

當時美容市場仍停留在傳統服務模式，但她很早就導入教育訓練、流程管理與品牌經營概念，甚至而後建立「羅麗芬大學」，培養專業美容人才。她認爲，美容師不只是技術工作者，更應該成爲能理解顧客需求的「美學顧問」。

20多歲時，她赴香港接受冷凍療法去除胎記，因效果顯著，進一步在香港開設中西醫診所與美容連鎖店，也累積資本與市場經驗。然而，母親突然離世，卻成爲她人生重大轉折。當時她身心重創，免疫系統失調，甚至一度想結束事業。

後來赴瑞士接受療程與沉澱後，她重新思考人生方向，也決定赴中國市場發展。最終，她選擇在廈門深耕，並將「美麗」與「佈施」結合成新的事業理念，希望讓更多人享有高品質美容產品與服務。

此後，羅麗芬控股逐步建立兩岸佈局，目前在兩岸專業美容合作店家已超過4,000家，CS日化通路超過2,000家，形成美容院、加盟店、直營門市與電商整合的四大體系。

近年面對市場快速變化，她再次展現高度轉型能力。疫情期間，當實體市場受衝擊，她快速投入直播與短影音經營，累積超過20萬名活躍會員，每月影音流量破億，也成功穩住營運。

除了市場端，她也持續深化科技研發佈局。去年公司進駐臺北醫學大學雙和生醫園區，成立聯合創新研發中心，並攜手訊聯生物科技推動外泌體技術應用，朝醫研級保養品佈局。

市場分析指出，美容產業已從產品競爭，進一步走向科技研發、品牌內容與通路整合並重的新階段。而羅麗芬同時具備研發思維、市場敏感度與第一線經營能力，也成爲她歷經市場變化仍能站穩產業的重要關鍵。

如今58歲的她，仍站在直播鏡頭前、參與產品研發會議，也持續學習AI與數位工具。從胎記女孩到醫研總裁，羅麗芬用40年證明，真正的企業家，最難得的不是成功，而是不停止進化。

達人座右銘

凡走過 必留下痕跡