真的超級衰!謝立功連兩次不同航程都遇取消 郵輪之旅泡湯
歌詩達郵輪莎倫娜號搭載3387旅客因機械故障在沖繩的那霸維修,延後1日到今天上午返回基隆港,原訂昨天(11日)要出發的航程取消。圖/醫師洪敦智提供
歌詩達郵輪莎倫娜號搭載3387旅客因機械故障在沖繩的那霸維修,延後1日到今天(12日)上午返回基隆港,原訂昨天(11日)要出發的航程取消,3千多旅客被迫中止旅程。民衆黨前秘書長謝立功超級衰,這次爲90歲長輩過生日的郵輪之旅泡湯,今年1月也預訂名勝世界郵輪突航程延後,因時間無法配合取消,連兩次都無法成行,他批郵輪公司「太鴨霸」。
謝立功昨天深夜貼文說,2個月前,家人排除萬難精心策畫家族郵輪之旅,幫近90歲的長輩過生日。全家滿懷熱情一切就緒,就準備登船度假慶祝生日,沒想到竟在即將啓航前夕,10日晚間8時後被通知:詩達莎倫娜號郵輪因「技術」、因「不可抗力因素」被迫取消。
謝立功不滿說,他們被要求11日早上10點前必須完成選擇延期(只有70天可選擇,但不保證有空位)或退費,
謝立功批評,不懂郵輪公司爲何可以如此鴨霸,消費者卻如此弱勢,選擇延期看似可補償每房(不是每人)100美元的船上消費金額,但爲何不是直接補償,誰知道下次又有多少不確定性,旅客買的保險、網路費用,根本不能退,誰來補償,遠道前來的旅客其交通住宿費用,誰來補償。
謝立功還說,今年元月他們已預訂5月名勝世界郵輪航程,也是突然宣佈:臺灣爲母港行程將延至6月13日後啓航,當時也是面臨選擇延期或取消,因行程無法配合所以直接取消。
「連續兩次,真的非常失望,郵輪公司講的取消理由根本不是理由,若前幾天船就有問題,爲何拖到最後才說,這是不可抗力?」謝立功質疑,臺灣作爲郵輪母港,行程延期是何原因?政府相關主管機關別再睡了,爲人民、爲消費者硬起來,臺灣是海洋國家,基隆是海洋城市,發展郵輪觀光是海洋產業的重中之重,當官的別再讓人民失望了。