員工遇襲頻傳 臺鐵啓動護車專案

臺鐵員工遭乘客暴力攻擊事件頻傳，臺鐵公司總經理馮輝升23日宣佈啓動「護車專案」。圖爲臺北車站大廳。（本報資料照片）

臺鐵今年迄今發生4起員工遭乘客暴力攻擊事件，22日更有車長遭酒醉乘客毆打到輕微腦震盪。臺鐵公司總經理馮輝升23日宣佈，已與鐵路警察協調，啓動「護車專案」提高見警率，對安全疑慮狀況嚴正執法，研擬員工配置密錄器、辣椒水等防身裝備。

臺鐵今年4起員工遭攻擊事件，發生在最近1個多月，4月12日屏東站員工遭不理性乘客衝撞、5月20日湖口站務員遭酒醉乘客攻擊、5月22日玉里站車長遭乘客砸手機與甩巴掌；同日三義站還有車長遭酒醉乘客打至輕微腦震盪。馮輝升說，確保旅客與員工安全是臺鐵重要責任，嚴正譴責暴力，協助同仁提告，費用臺鐵支付，2名受傷同仁已出院休養中。

馮輝升表示，已與鐵警檢討加強防止暴力事件。首先是臺鐵與鐵警聯防措施，提高見警率與巡邏頻率，即起實施跨區護車方案，加強安全防護，地方警力也即時協防，臺鐵、鐵警及地方警察連線，可快速反應，另鐵警值勤時將依《鐵路法》等相關法律嚴正執法，針對有安全疑慮事件立刻強制執行。

是否讓乘務或站務員配置密錄器或增保全措施，馮輝升說，密錄器持續討論中，站務員與列車長多同意配備，但對使用管理規定有不同意見，凝聚共識後就實施。警方建議可配置辣椒水或防身噴霧，基於安全防護與員工支持下將進一步討論。

臺鐵產業工會認爲，提高見警率或啓動專案，初期或有成效，但沒法制化或常態化，僅是短期止血，交通部應與內政部警政署協商，針對酒醉、滋事、攻擊行爲的乘客，建立如何配合臺鐵解除契約程序，含強制帶離、隨行監控等流程，讓警察有權可執行，呼籲臺鐵增聘保全、提高運務危險津貼等，應謹記殺警事件教訓守護基層安全。