英國戰利品箱自我監督失靈：合規問題頻出引發關注

戰利品箱和扭蛋是視頻遊戲中類似賭博的產品，玩家購買這些產品以獲得隨機獎勵。人們對消費者，尤其是兒童，可能遭受經濟損失和出現賭博問題表示擔憂。前保守黨政府要求行業代表Ukie嘗試自我監管，而不是強制立法。

根據最高標準的透明度和開放科學，註冊報告研究已在《皇家學會開放科學》上發表，現在揭示這些自我監管的遵守情況非常差，根本沒有得到執行。

不合規現象普遍存在。與對英國公衆的承諾相反，100款最高收入的iPhone遊戲中，沒有一款在允許未滿18歲的用戶購買戰利品箱之前尋求明確的家長同意。只有23.5%的遊戲在營銷中披露了戰利品箱的存在。只有8.6%的遊戲始終披露了不同獎勵的獲取概率。

不合規的遊戲在半年前就已向Ukie和英國政府報告，但至今仍未採取任何執法行動。所有不合規的遊戲依然不合規，但仍然可以下載，儘管Ukie在2023年7月承諾不合規的遊戲將面臨“嚴重罰款”和“下架”。因此，這些規則也沒有得到有效執行。

這種普遍的不合規和不執行的狀態未能有效保護消費者，尤其是兒童，這與最初的承諾相悖。這些公司不僅違反了行業自律，還觸犯了廣告法規和消費者權益法。其他監管機構，比如廣告標準局、貿易標準局和競爭與市場管理局，應該更加積極地執行相關法律。

必須採取更嚴格的對戰利品箱的監管措施，因爲行業自我監管的嘗試再次失敗。

爲了避免誤會，本研究獨立於公共國際集團有限公司（PUBLIC）受英國文化、媒體和體育部（DCMS）委託進行的另一項研究。第一作者擔任該研究的專家顧問。結果應結合起來閱讀。