煙臺高新區不動產登記中心打造最優營商環境

齊魯網·閃電新聞7月16日訊 今年以來，煙臺高新區不動產登記中心聚焦企業羣衆辦事“痛點”“難點”，通過數字化改革和服務創新，全力打造不動產登記最優營商環境的“高新品牌”。

電子化創新 開啓登記“加速度”

全流程電子化改革走在全市前列。依託“開發企業+不動產登記”智慧平臺，高新區實現了申請、審覈、發證、歸檔全流程電子化閉環管理。

企業羣衆辦理新建商品房轉移登記等高頻業務時，享受“零紙質、零跑腿、零見面”服務體驗。此項改革已累計簡化各類登記材料35萬餘份，減少企業羣衆辦事跑腿3.7萬餘次。電子證照應用範圍持續擴大，已發放電子證書20197本、電子證明28182份。

服務升級 破解羣衆“急難愁盼”

延時服務常態化，讓羣衆辦事“零耽擱”。今年4月，面對臨近下班才匆忙趕到中心的郭女士，工作人員開啓“接力模式”，僅用半小時便完成房產過戶全流程。

遠程視頻委託服務解了異地辦事羣衆的燃眉之急。2月17日，身處濟南的宋先生因工作無法到場，工作人員通過視頻覈驗、委託授權，僅用2小時就爲其辦結了5套房產變更登記。

特殊羣體享專屬通道。中心組建專業幫辦代辦團隊，爲老年人、行動不便羣體提供上門服務。針對農村不動產確權，工作人員送證上門，已爲387戶村民在家門口頒發不動產權證書。

信用賦能 打造政務服務新標杆

煙臺高新區創新推出“信用+政務服務”模式，構建“信用有價、服務有感、治理有效”的政務服務新體驗。

“信即辦”服務模式將信用評價深度嵌入審批流程。信用良好的主體簽訂告知承諾書即可當場辦結業務，2025年上半年通過該模式辦理業務超30件，企業滿意度達100%。

“信用+綠色通道”爲優質企業提供容缺受理、告知承諾等專屬服務，實現“政府多上門，企業少跑腿”的服務承諾。

截至目前，煙臺高新區不動產登記中心累計線上辦結登記業務61269件，服務企業羣衆超10萬人次。從“羣衆奔波”到 “數據跑腿”，從“被動受理”到 “主動問需”，煙臺高新區不動產登記中心用一項項務實舉措踐行着“羣衆事無小事”的服務理念。未來，中心將持續深化數字化改革，拓展信用應用場景，讓“高新服務”金字招牌綻放更加璀璨的光芒。

閃電新聞記者 於蓓佳 通訊員 劉璐 報道