小區創新模式 電梯收費不難

（來源：天津日報）

轉自：天津日報

“電梯不僅是上下樓的工具，更是社區與老百姓心貼心的見證！”近日，家住紅橋區宜蘭裡1號樓2門7樓的石建華老人致信芥園街道黨工委、辦事處，對所住小區加裝電梯及費用收繳工作表示感謝。

宜蘭裡小區建於上世紀80年代，“爬樓難”曾長期困擾高齡居民。2023年，1號樓1門、2門的兩部加裝電梯順利投入使用，成爲居民口中的“幸福天梯”。

日前，電梯費用徵收工作啓動，社區黨委推出“雙主體分類收費”模式：電梯公司駐點居委會收取維保費和自檢費，居委會代收電費。這種分工明確的模式，既保障了專業服務的精準對接，又充分發揮了社區組織的協調優勢。

“新增的自檢費是啥？爲啥要分攤？”面對居民對收費項目的疑問，社區黨委書記張金第一時間聯繫紅橋區特種設備監督檢驗負責人，逐項覈實費用依據。在確認收費合規後，又將上一年度電費結餘進行公示，讓每一分錢的去向都清晰明瞭。

針對費用分攤這一敏感問題，社區通過民主協商確定方案：1門採取均攤方式，每戶補繳29元；2門實行階梯收費，從9元到22元按樓層遞增。這種“一戶一議”的做法，既照顧了低樓層居民的感受，也體現了高樓層居民使用頻率高的實際情況，獲得了全體住戶的認可。

考慮到上班族時間緊張，收費當天，工作人員提前在網格羣推送通知、在樓門張貼公告，還點對點發送短信提醒；針對行動不便的老人，張金帶頭上門收費、送還充磁的電梯卡；對於錯過集中辦理的居民，社區還積極協調電梯公司提供後續服務通道。

如今，兩部電梯的費用已全部收繳完畢，電費也已充值到賬。看着運行平穩的電梯，居民們說：“社區把實事辦到了咱心坎上，住在這裡越來越舒心！”