小故事大智慧-經營在地化 視野國際化

南僑控股董事長陳飛龍。圖/本報資料照片

年過80的南僑控股董事長陳飛龍,在6月初股東會中,即使面對全球政經局勢動盪、美中關稅戰總總難題,仍然信心滿滿的指出,南僑70年年年向前走,要股東不用擔心。

陳飛龍的信心,自然是逾半個世紀來在商場經營的經驗談,不過真說起陳飛龍的企業經營,就不能不提及天仁茶葉公司。當年,還是以茶莊爲主的天仁茶莊,選擇在茶葉最競爭的臺北衡陽路開店的故事,啓發了陳飛龍。

也讓當時想要到大陸開展事業的陳飛龍決定在闖蕩中國大陸前,要先征服上海。

因爲,當年天仁茶莊相信,若能在競爭最激烈的衡陽路上存活,就能在茶世界中生存。同樣的,被稱爲十里洋場的上海,陳飛龍相信,如果能在大上海經營且存活下來,就能奠定經營全中國大陸的基礎。

借鏡啓發後更要自創

當然,也不是看到別人的故事,依樣畫葫蘆就能成功,陳飛龍從別人的故事中得到啓發後,還是要有自己的經營法則。

陳飛龍的經營法則是,經營在地化,視野要國際化。以上海爲例,要滿足上海人見視過十里洋場的「驕傲」,所以,強調的不只是生產元素,更要是上海獨有,這也是爲什麼當年寶萊納進軍上海、也開了多家店,但都在上海的原因。

除了上海,陳飛龍經營泰國與臺北,同樣都是用國際視野的宏觀來強化地方特性。以泰國南僑爲例,泰國務農主食爲米,陳飛龍當年就充分發揮以米爲主食的特性,以米爲材製成如同薯片的產品,攻進美國市場。

然後再由美國反銷回泰國市場,由於產品先在美國受到認同,進而在泰國銷售時,初時普遍以爲是「進口」商品,這樣的策略,就是陳飛龍強調的經營要在地化或本土化,但視野則要國際化。