外賣補貼內捲 劃休止符

日前因「補貼大戰」被大陸市場監管總局約談後,美團、淘寶、餓了麼、京東昨(1)日不約而同發佈聲明,承諾將規範促銷,採取合理規劃發放補貼、不做非理性促銷活動等內卷行動。外界預期補貼大戰將告一段落。

美團表示,外賣平臺補貼近日引發社會高度關注,美團對此高度重視,將堅決規範促銷行爲,杜絕不正當競爭行爲。承諾從自身做起,積極呼籲行業共同構建良好生態,促進餐飲服務行業規範健康持續發展。

淘寶閃購和餓了麼表示,從消費者和商家需求出發,合理規劃發放補貼,堅決抵制惡性競爭,杜絕不正當競爭行爲,激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。不做大規模「0元購」等非理性促銷活動。

京東黑板報表示,將繼續堅持反內卷立場,杜絕不正當競爭,抵制「0元購」等惡性補貼,絕不以衝單量體現市場地位、製造市場泡沫。會用產品、價格、服務贏得用戶口碑、創造長期價值。

日前,源於淘寶閃購在7月2日宣佈人民幣500億元的補貼計劃,掀起大陸各大外賣平臺「0元購」等補貼亂象,大陸市場監管總局在7月18日約談餓了麼、美團、京東三家企業,要求相關平臺企業嚴格落實主體責任,進一步規範促銷行爲,理性參與競爭。

界面新聞指出,各大平臺被約談後的行銷力道均有不同程度的收縮,但0元購、1分購、免單券等大額補貼仍換個方式在持續進行,且商家仍然需要承擔70%左右的補貼成本。

下週「立秋」是傳統外帶奶茶的促銷重要檔期,上觀新聞引述分析,在「立秋大戰」前外送平臺集體發聲,有一定的行業示範引領效應,各家在「立秋第一杯奶茶」的行銷活動和進程,也將成爲觀察「反內卷」實際行動的關鍵窗口期。