外賣大戰開打！美團補貼餐飲業4400億

大陸外賣領域掀起競爭戰，美團外賣總經理薛冰宣佈，未來3年美團外賣將向餐飲行業整體投入1000億元人民幣。（中新社）

大陸外賣領域掀起競爭戰，美團外賣總經理薛冰4月14日宣佈，未來3年美團外賣將向餐飲行業整體投入1000億元（人民幣，下同，約當新臺幣4400億元），並聚焦4大方向，包括幫助商家補貼消費者啓動需求、發放助力金幫商家增加收入、扶持和獎勵品質商家，以及推動明廚亮竈覆蓋10萬家店、加強行業基礎建設等。

據澎湃新聞報導，透過公開資料顯示，這是大陸餐飲行業歷史上最大規模的行業扶持補貼計劃，預測未來3年的1000億元補貼金額將覆蓋行業內各類商戶及消費者。

大陸2024年餐飲行業增速從遽降開始放緩，但外賣仍保持高成長，且價格戰逐漸迴歸理性。薛冰表示，2025年美團外賣將爲首批1000家衛星店提供系列扶持，包括首年0佣金、長期助力金、AI選址系統免費開放、專屬流量等。

薛冰說明，在評價治理方面，美團外賣將重新調整評分計算方式，從「單一主觀打分」升級爲「多角度綜合評分」，減少同行惡意差評、虛假刷單等評分內卷。還將升級AI差評識別系統，僞造評價、同行惡意攻擊自動攔截，處置時效將縮短12小時。

值得注意的是，京東自從上線外賣業務後持續投入被視爲對美團宣戰。稍早京東宣佈從2月11日起正式啓動「品質堂食餐飲商家」招募，對5月1日前入駐的商家全年免佣金。

隨後4月11日京東再宣佈全面上線百億補貼，京東集團CEO許冉在談及進入外賣領域表示，如果其他平臺已充分滿足用戶需求，就不會存在現在的行業痛點，認爲外賣行業是寬廣賽道容得下多個平臺。

美團方面也公開對京東外賣進行評論。美團核心本地商業CEO王莆中4月12日在社交媒體發文稱，美團非餐飲品類的日訂單突破1800萬單，可以說讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。 （更多精彩內容請下載《翻爆》APP）