通遼市：惠企政策“一站式”兌現 讓政策紅利直達快享

爲深化政務服務模式創新，推進惠企政策服務高效兌現，內蒙古通遼市通過一窗受理、一網通辦、一事聯辦、精準推送等四項舉措，實現惠企政策“免申即享”，豐富空間政策庫，實現惠企政策服務精準直達。

目前，通遼市市旗兩級政務服務大廳設置惠企政策兌現窗口10個，惠企服務專區收錄各行業惠企政策176條，已辦理業務87件。全市企業專屬空間系統平臺對接企業檔案4個、電子證照數據庫1個，針對5W+企業用戶畫像標籤體系建立標籤數據177個，進行卡片式推薦事項436項，發佈政策匹配、項目月曆16項，在免申專區上線免申即享項目21條。通過“蒙企通”在21個領域實現惠企政策“精準推送”“免申即享”，通過“免申即享”惠及企業300餘家，兌付資金達2223萬元。

一窗受理，化繁爲簡。在政務服務實體大廳設立惠企政策兌現窗口，建立“一窗受理、分流轉辦、並聯辦理、統一反饋”的運行機制。通過惠企政策兌現窗口進行政策宣傳與諮詢，受理惠企政策申請，按工作流程同步分發推送相關申報資料，統一反饋辦理結果，並受理企業投訴建議，實現“一窗式”受理。讓企業從“多頭跑”變爲“一窗辦”，實現惠企政策兌現“一件事一次辦”，打通惠企政策從部門到企業的綠色通道。

一網通辦，指尖輕點。依託“企業專屬服務空間”，線上設置“享·通遼”惠企政策服務專區，收錄各行業惠企政策，做到惠企政策在專區集中發佈、解讀、諮詢、辦理，實現政策一網發佈、信息主動推動、全程公開透明，實現惠企政策“一站式”服務，“一張網”申報，推動惠企政策兌現全程網辦，逐步實現惠企政策兌現“一網通辦”。

一事聯辦，協同高效。依託惠企政策兌現窗口，對於需申請類政策，實行“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好”工作模式，明確申報標準、申報資料、申報流程、兌現時限、辦理方式等信息，嚴格遵守一次性告知制度，統一政策解讀口徑，對涉及多個部門審覈的惠企政策，進行材料、表格精簡、優化、合併，形成一張材料清單，健全業務流轉機制，優化服務流程，開展多部門聯辦，實現“一次辦好”。

精準推送，個性服務。優化惠企政策服務專區，設置政策推薦、政策匹配、政策體檢、項目月曆、免申即享等模塊，系統可以根據企業自身情況，自主、精準推送符合企業的惠企政策，綜合企業基本信息、資產狀況、經營狀況，智能化敏銳匹配，幫助企業精準定位最適合的政策，通過“一次體檢”生成“專屬體檢報告”，做到惠企政策在專區集中發佈、解讀、諮詢、辦理，實現惠企政策兌現個性化服務。(李結實)

來源：通遼市委宣傳部