淘寶PK美團 ,你更看好誰?

來源:市場資訊

(來源:伯虎財經)

秋香問大家一個問題,如果你手機裡只能留一個 APP,美團和淘寶,你選誰?

最近,淘寶和美團真是打瘋了!淘寶閃購拉上餓了麼,硬剛美團,直接殺進外賣大戰。上線不到三個月,就已經連續兩個週末衝到9000萬單/天!美團也不是吃素的,立馬應戰,把訂單量一口氣幹到了1.5億單!

這一來一回,整個外賣+即時配送市場從1億日單量,飆到了2.5億單的歷史新高!誰是幕後最大功臣?淘寶!

淘寶閃購在上線兩個多月,日訂單量相比餓了麼的平時水平增加了7000萬單,日活躍用戶也達到2億。而且,淘寶這邊剛培養完大家“在淘寶點外賣”的習慣,下一步,飛豬也正式“入編”淘寶。會員體系也升級了,直接打通餓了麼、飛豬等阿里系資源,全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行,一網打盡!

有人說,這是衝着美團來的!這事兒說到底,其實是美團先動的手。

過去一年裡,美團的即時零售(就是買3C數碼、美妝百貨這些)增長得飛起,而這些品類,正是傳統電商——淘寶、京東最看重的命根子!而且關鍵是——這些品類的利潤,比外賣高多了!所以你看明白了吧?美團搶電商的蛋糕,淘寶就來搶外賣的基本盤。

雖然粗暴,但是有效。

第一招,提升用戶粘性和轉化率

你看淘寶現在不是光賣東西,連外賣都能點了!你點完個外賣,是不是順手就買了個小風扇、貓糧或者T恤?這就是淘寶想要的啊。就像劉強東說的,“做外賣雖然虧錢,但總比去抖音、騰訊買流量划算。”淘寶要的是自己打造流量閉環。

第二招,重塑即時零售市場格局

這兩年,即時零售增長感人啊,各大平臺企業紛紛加入。

過去說到“快”,大家第一個想到的就是美團。它靠着龐大的騎手團隊,30分鐘送達,牢牢吃下了本地生活的大部分市場份額。

但現在,淘寶也下場做外賣了!而且淘寶本身就有天然優勢:商家多、品類全、用戶基數大,一出手,直接就是衝着“補齊美團短板”去的。

效果也挺明顯的!咱們看看淘寶閃購的暑期消費報告,很多品類都是三位數的增長。

第三招,打造真正的“超級APP”

淘寶將會員、支付、本地生活全鏈路打通,一個覆蓋“從早餐外賣到環球旅行”的超級生態正在崛起。更重要的是,它把過去只關注“付費用戶”的邏輯,變成了——運營所有用戶。

爲啥這麼卷?說白了,這場仗拼的是一件事:訂單。誰有訂單,誰就有商家、騎手、用戶,就能撐起一個商業閉環。就像一位商家說的,等補貼一停,誰的訂單多,就留哪一家。

商業始終是要回歸本質的——用戶體驗纔是最硬的道理,不管是淘寶打造的“一站式滿足”,還是美團構建的“半小時生活圈”,其實都在做同一件事:讓用戶用最少的時間精力,獲得最大價值滿足。

而誰做得更好,讓更多人滿意,就會是留在用戶手機裡的那一個APP。