臺鐵票價調漲6月上路 4/15起進行巡迴教育訓練

▲臺鐵票價預計6月23日調漲。(圖/臺鐵提供)

記者周湘芸/臺北報導

臺鐵票價調漲方案拍板通過,調整後平均費率爲每公里1.82元,平均調幅約26.8%,預計6月23日上路。臺鐵公司近日也發佈內部信給員工,並表示,已責成營業處及系統承商辦理票務系統程式修改及測試,將於4月15日起進行北、中、南、東巡迴教育訓練,提供現場工作指引及操作手冊,確保票價調整能如期如質上線。

臺鐵公司近日發佈內部信指出,臺鐵票價自1995年調整以來,已30年未曾變動,期間物價指數大幅上漲,使票箱收入難以支應營運成本,感謝所有同仁持續堅守崗位,努力達成工作目標,但公司營運不能只靠同仁的使用及熱情支持,因此今年再度提出票價合理化調漲案。

臺鐵公司表示,在交通部及董事會支持下,3月28日已獲行政院覈定,將於6月23日實施新票價,將使公司的財務體質更加健全,讓公司能有更充裕的資源投入到設施設備的改善、車輛維修的強化、安全管理機制的落實,以及對於同仁執勤環境與福利待遇的提升。臺鐵公司指出,爲了讓大家順利適應此次票調變革,日前已責成營業處及系統承商辦理票務系統程式修改及測試,相關程序正進行中,也將於4月15日起進行北、中、南、東巡迴教育訓練,提供現場工作指引及操作手冊,強化服務意識與專業技能,確保票價調整能如期如質上線。

臺鐵公司強調,隨着公司營運狀況改善,將逐步提升員工的福利與待遇。安全與服務是臺鐵的核心價值,票價調整隻是改革的一部分,仍有許多努力的空間。