紓緩急診壅塞靠「假日急症中心」 輕症患者誰檢傷?醫:民眾也得學

爲改善急診壅塞,健保署擬最快於今年10月試辦「假日急症中心」,由基層醫師輪值,協助收治檢傷分類第4到第5等級患者。示意圖。聯合報系資料照

爲改善急診壅塞,健保署擬最快於今年10月試辦「假日急症中心」,設置於六都急診較爲壅塞的大型醫院附近。臺北長庚醫院院長、臺灣急診醫學會榮譽理事長黃集仁表示,無論是臺北長庚或是林口長庚,目前都受限於人力的問題,急診的患者無法立即住院,使急診壅塞的情況無法順利紓緩,假日急症中心若要成功,對醫師與患者都要提出足夠的誘因。

健保署規畫於急診壅塞較爲嚴重的大型醫院周邊,路程約10到15分鐘處,設置假日急症中心,協助疏散檢傷分類第四到第五級的患者。黃集仁表示,目前長庚急診收治四到五級的患者,約佔整體的二成到二成五,常是車禍意外、發燒不適或是腹瀉嘔吐的患者。

該如何判斷何種症狀屬於檢傷分類四到五級的患者,黃集仁表示,假日急症中心以及民衆本身都要具備其能力,假日急症中心的醫師以及中心設備,得要有像是X光等,規格在大型聯合診所以上的設備;另外,民衆也得了解自身的症狀,屬於哪一種檢傷等級,急診醫學會近期已研擬將檢傷分級的概念刊登於網站中,增加民衆對於檢傷的認知。

黃集仁表示,如果民衆不瞭解自身狀況,直接跑大醫院,以現行的經驗評估,即使設置假日急症中心,仍可能造成急診壅塞,臺灣民衆對大醫院的信任度較高,若民衆不曉得自身狀況,假日時,仍直接往大醫院跑,經檢傷判定爲四到五級,在政府沒有硬性規定需轉至假日急症中心就醫下,患者仍可能繼續待在大醫院等候,因此初期推動時,需強力宣導,也需要給予費用上的誘因。

假日急症中心初步規畫由基層醫師值班,從早上8點到晚上12點,輪二到三班,黃集仁說,如果試辦計劃後,執行效果佳,建議假日急症中心可延伸至凌晨2到3點,因爲大夜班是現在大醫院最缺的班次。他強調,政府的政策立意良善,近幾個月因應氣候的關係,急診患者並沒有這麼多,但到了11月之後擔心流感、新冠等疾病來襲,急診嚴重壅塞的情況再現,若假日急症中心能即時給予協助,就能避免再發生一波急診危機。

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