石基信息接待10家機構調研，包括淳厚基金、廣發證券、國誠投資等

2025年2月26日，石基信息披露接待調研公告，公司於2月26日接待淳厚基金、廣發證券、國誠投資、國投瑞銀、華夏基金等10家機構調研。

公告顯示，石基信息參與本次接待的人員共2人，爲董秘、副總裁羅芳，證券部何龍光。調研接待地點爲上海市浦東新區陸家嘴環路1288號上海凱賓斯基大酒店。

據瞭解，石基信息的石基企業平臺在全球範圍內上線，公司高度重視數據安全，其雲產品採用Token密鑰技術和自動數據存儲至符合當地法規的地點。公司積極探索AI技術，將其融入雲產品升級，涉及內部審計、數據分析和經營預測等應用場景。石基信息的雲產品定價基於SaaS模式，按月和房間數計費，價格與客戶使用的功能模塊數量相關。

石基信息在中國本地酒店市場佈局包括面向國際連鎖和地區性高端酒店品牌的石基企業平臺，以及針對本土酒店管理集團的Cambridge雲酒店管理系統、西軟XMS和千里馬iPMS解決方案。MSA作爲框架性非獨家協議，允許業主根據協議附件約定採購雲產品。酒店信息系統服務商通常由酒店管理集團選擇，業主需遵循集團標準。

石基SEP作爲標準化產品，在實施安裝過程中會進行個性化設置，以滿足不同酒店集團的管理流程需求。公司人員方面，境內人員有所優化，境外人員根據業務需求調整，境外人員規模已達上千人。石基信息的酒店雲產品優勢包括平臺型設計、微服務架構、統一客戶檔案和數據安全。公司業務發展重點在於全球化與平臺化，隨着新一代雲平臺推向市場，目標客戶羣擴容，雲產品全球上線數量的積累將對公司業務收入產生顯著影響，公司希望儘快實現海外全球化業務的經營現金流持平。

調研詳情如下：

1、上線石基企業平臺的酒店遍佈全球,我們如何看待這個各國對於數據安全保護法的不同的要求呢?

數據安全是我們石基企業平臺在設計之初的兩大理念(APIfirst和Securityfirst)之一。我們的全新一代雲產品可以不儲存任何的個人數據,除非是政府要求明碼儲存的。我們採用Token密鑰技術,且Token密鑰由三方公司提供。還有一點就是我們的產品能夠通過自動的識別客人的數據來源的方式,自動地把數據儲存到滿足當地的數據安全的法律法規要求的地方去。

2、公司對於AI方面的應用有哪些思考?

公司一直在保持關於AI的探索,在將AI融入雲產品升級過程中。公司已經探索的AI應用場景包括比如集團客戶比較看重的內部審計的功能,AI可以提供相關的幫助,另外就是數據分析。經營的預測也在探索中,比如預測酒店出租率。我們需要持續保持探索以保持雲產品的技術領先性。

3、面向國際酒店集團的全新一代雲產品是怎樣定價的?

SaaS型業務按訂閱費方式來收取費用,比如雲PMS產品按月和酒店房間數計費。公司的雲產品單價與客戶使用我們產品功能模塊的多少相關,比如對於選擇FullService和LimitedService類型的酒店,對應的價格會不同。

4、公司在中國本地酒店市場有哪些佈局?

目前信息系統雲化已經成爲酒店行業共識,部分行業領先的國際酒店集團已經紛紛制定雲轉型計劃,並開始選擇下一代的雲化系統。對於中國酒店市場,國際品牌的酒店仍在中國高端酒店市場中佔據支配地位。石基企業平臺主要面向國際連鎖酒店集團客戶和地區性高端酒店品牌,針對中國本地酒店客戶,石基的雲PMS系列產品包括面向中國本地酒店市場但傾向於國際化管理運營模式的Cambridge雲酒店管理系統,也包括面向純本土酒店管理集團的西軟XMS和千里馬iPMS解決方案。

5、酒店集團與我們籤MSA,意味着其旗下的全部酒店一定會去使用我們的系統嗎?

MSA(主服務協議)只是框架性的非獨家協議,後續業主可以依據該協議附件的約定簽署具體的協議來採購公司的雲產品。從商業的角度,酒店集團很少會簽署帶有排他性質的協議。但是從實際操作的層面上來說,如果使用多套系統,成本高,且管理不方便,效率低,所以即使是過去使用老一代非雲化信息系統時酒店集團的一個子系統也不會在一個地區選擇過多的軟件供應商品牌。信息系統雲化之後使用多套系統也無法享受信息系統雲化爲酒店運營提供智能決策支撐所帶來的最大收益,因此信息系統的雲化會從技術上推動酒店集團至少在一個地區的一個子系統上越來越趨向於使用一套系統。

6、對於大部分酒店集團來說,是總部選擇信息系統的服務商還是業主來選擇服務商?

由酒店管理集團來選擇酒店信息系統的服務商,業主需要按照酒店管理集團的標準來採購信息系統。不同的國際酒店集團的管理各不相同,對於核心的酒店信息系統,通常由集團總部來決定,有的管理集團比較強勢,有的不那麼強勢;對於非核心的子系統,也有的酒店管理集團可能允許各區域自主決定信息系統服務商。

7、石基SEP是標準化產品,在上線前會做定製化開發的工作?

不同酒店集團的管理流程大同小異,SEP就是標準化產品,實施安裝的過程中會有個性化的設置。對於雲化酒店信息系統的個性化需求是通過不同的子系統實現的。

8、今明兩年公司人員上有什麼變化?

境內人員有一些優化,境外也會視業務需求有人員調整,境外人員已達上千人的規模,總體體量需要維持。

9、公司的酒店雲產品與競爭對手的雲產品相比有哪些優勢?

分幾個方面,首先SEP是一個平臺型的產品,是天然的爲集團型的客戶設計的;然後從架構上來說,SEP採用的是微服務架構,採用先有API再有代碼設計,可以做到把酒店經營的每個場景都向外部去開放;另外就是客戶檔案,我們的客戶檔案只有一個且放在一個地方,省去了酒店集團清洗客戶檔案的麻煩;還有很重要的一點就是數據安全,我們的產品能夠通過自動的識別客人數據來源的方式,自動的把數據儲存到滿足當地的數據安全的法律法規要求的地方去。

10、我們現在對後續業務發展重點的展望是什麼?

公司業務發展重點主要是全球化與平臺化。隨着公司面向國際酒店集團的全新一代雲平臺的酒店信息系統推向市場,公司酒店業務目標客戶羣明顯擴容,隨着雲產品在全球酒店上線數量的不斷積累會對未來公司業務收入構成顯著影響。當公司全新一代系統的客戶數量達到一定體量,必將推動預訂和支付平臺業務的發展。隨着海外市場客戶數量積累和收入增長,我們希望儘快實現海外全球化業務的經營現金流持平,達到盈虧平衡。

本文源自：金融界

作者：靈通君