人保財險河北邢臺市分公司:真誠服務情繫客戶 溝通調解榮獲讚譽

本文轉自:人民網-河北頻道

近日,客戶常先生專程前往人保財險河北邢臺市分公司理賠中心隆堯理賠分部,送上一面印有“人民保險情繫客戶 真誠服務高效理賠”的錦旗,對理賠人員的熱情服務表示感謝。

據瞭解,2024年12月,常先生在隆堯縣騎電動車與一輛貨車發生交通事故受傷,車輛受損。經交警認定,常先生無責。2025年3月常先生治療結束後,向人保財險河北邢臺市分公司隆堯理賠分部提交住院等材料,受理案件的理賠員李輝耐心解釋理賠政策,主動多次與事故雙方溝通,協商賠償金額,推進雙方簽訂調解協議,順利打款到戶。常先生特意爲理賠員送上一面錦旗,稱讚“幸虧有人保,解決了我的難題,爲人保點贊。”(魏鵬)