讓羣衆在家門口享受法律服務

原標題：讓羣衆在家門口享受法律服務

前不久，山東省棗莊市山亭區羣衆李某因農資買賣糾紛欲發起訴訟，但忙於事務無暇往返法院。在郵政工作人員指導下，他通過“共享法庭”提交證據材料，法官當天在線審覈並立案。案件經調解後，雙方在郵政網點簽署和解協議，全程零跑腿。

2024年以來，山亭區人民法院與山亭區郵政分公司深化法郵合作服務模式，簽署集約送達綜合服務項目合作協議，實施“全集約送達+共享法庭+人民調解員+普法郵路”四位一體協作機制，將司法服務嵌入民生場景，讓羣衆在家門口就能享受法律服務。

在合作的基礎上，山亭區人民法院與郵政公司深度融合，構建法郵集約送達中心，形成了“線上爲主、線下爲輔、全程留痕”的集約化送達模式，通過“電子送達爲主，其他送達爲輔”的一站式送達服務，把送達等事務性工作從審判流程中分離出來，形成審送分離模式，進一步節約了司法資源，縮短了訴訟時長。

法官一鍵發起，郵政接收任務，集中打印製作文書、集約送達，實時反饋送達結果，解決了送達難問題，有效提升了案件整案送達率。

走進山亭區桑村鎮郵政支局，門口懸掛的“共享法庭”標識格外醒目。廳堂內還配備了調解室、在線調解設備、文書自助打印機等，羣衆可通過視頻系統直接連線法官，諮詢法律問題、參與遠程開庭調解等。

截至目前，山亭郵政已在全區打造“法郵合作”共享法庭5處，構建起覆蓋全區各鄉鎮（街道）的司法便民網絡。

“以前送信送報，現在還能送‘和諧’呢！”西集鎮郵政支局投遞員兼法郵調解員王光明說，在一次信件投遞途中，他發現某村村民趙某與兒媳因贍養問題發生激烈爭吵，王光明立即聯繫村幹部共同入戶參與調解。經1個多小時的釋法說理，雙方達成贍養協議，及時化解了一起家庭矛盾。

如今，這樣熱心的人民調解員在全區郵政還有不少。鄉鎮郵遞員走街串巷，熟悉本地情況，經過法院、郵政篩選和法律知識培訓，目前全區已有22名“法郵兼職調解員”，覆蓋全區各鄉鎮（街道），累計調解矛盾糾紛126起，審前成功化解率達82%。

一紙文書，承載的是法律權威；一次送達，傳遞的是司法溫情。藉助郵政投遞員覆蓋城鄉的路線優勢，山亭區已累計打造38條“普法郵路”，投遞車輛變身流動宣傳站，隨郵件發放普法宣傳資料。

山亭區還通過在快遞包裹上粘貼反詐、法律知識貼紙，打造“法治包裹”，利用郵政車輛播放法治案例，投遞員聯合金融從業人員上門發放防騙手冊等方式營造羣防羣治的良好法治氛圍，2024年服務覆蓋羣衆超10萬人次。

（記者 李志臣 宋喜羣）

來源：光明日報