去年淨利增速27% 同程旅行向出海和AI找增量

《科創板日報》3月21日訊（記者 徐賜豪）同程旅行昨日發佈2024年第四季度及全年財報。

財報顯示，同程旅行2024年實現營收由上一年的118.96億元同比增長45.8%至173.4億元；經調整淨利潤由2023年的21.99億元同比增長26.7%至27.9億元。不過，經調整淨利潤率由2023年的18.5%減少至2024年的16.1%。

其中，2024年第四季度實現營收42.38億元，同比增長34.8%；經調整淨利潤爲6.6億元，同比增長36.8%。

另外，截至2024年四季度末，同程旅行平臺的每用戶平均收入（ARPU）同比增長44%，人均消費頻次則由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次。

從業務板塊來看，2024年同程旅行全年來自住宿業務收入爲46.88億元，同比增長19.7%；來自交通業務收入由上一年的60.3億元增長至72.29億元。

值得注意的是，同程旅行其他收入板塊在總收入的佔比持續提升——由2023年16.5%至2024年的31.39%。這項包括了旅遊服務、酒店管理、廣告服務、商旅服務等在內的其他收入去年達到54.43億元，

在用戶增長方面，2024年同程旅行全年累計服務人數由17.64人次同比增長9.3%至19.28人次；年付費用戶2.34億同比增加1.5%至2.38億；平均月付費用戶由2023年第四季度的3750萬元同比增加9.3%至2024年第四季度的4100萬人。其中來自中國非一線城市的註冊用戶佔註冊用戶總數的87%；截至到2024年12月31日，微信平臺付費用戶中約70%來自中國非一線城市。

除了固有業務之外，在2024年同程也在試圖挖掘新的增長點。

《科創板日報》記者注意到，同程旅行尚未披出境業務的具體營收情況，但在去年明顯加快了海外步伐。財報顯示，其國際機票業務的票務量同比大幅增長超130%，國際酒店間夜量同比增長超過110%。

2024年上半年，同程旅行推出了國際旅遊預訂平臺HopeGoo，並在去年7月將首個海外客戶體驗中心正式落地馬來西亞吉隆坡。去年國慶前夕，WeChat HK和Alipay HK小程序均已接入同程旅行跨境遊平臺HopeGoo的產品。記者瞭解到，海外的客戶體驗中心主要爲HopeGoo提供旅遊諮詢、訂單處理、售後服務等一站式服務。

同程旅行未來還在加快佈局英國、泰國、印尼、菲律賓、加拿大等市場。

對於同程的業務佈局，酒店觀察網創始人餘雲平接受《科創板日報》記者時表示，儘管下沉市場仍有空間，但頭部玩家（攜程、飛豬、美團）競爭激烈，國際化是同程旅行尋找第二增長曲線的必然選擇。

不過，在餘雲平看來，國際化需持續投入營銷、本地團隊建設，短期內可能拖累利潤率。參考攜程國際化進程，盈利週期可能長達3-5年。

同時國際化方面攜程更側重高端商旅與成熟市場（收購Skyscanner、Trip.com品牌），而同程旅行可以性價比和新興市場爲主，形成錯位競爭。

值得注意的是，同程旅行自主研發的旅遊專屬大模型“程心AI”有了新進展，3月7日正式完成與DeepSeek的技術融合，推出“AI+實時預訂”服務。目前，包括同程在內，飛豬、馬蜂窩等多家在線旅遊平臺也相繼宣佈接入DeepSeek，攜程也推出過垂直大模型“攜程問道”、AI旅行助手“TripGenie”等產品。

對此，有業內人士對記者表示，雖然AI與旅行社、OTA互補是行業未來發展趨勢，但數據安全、算法精度、算力需求等技術層面的也會遭遇挑戰。