奇點無限智慧排車平臺AIR Web 助力中小企業優化物流調度

在全球物流產業加速數位轉型的趨勢下，奇點無限公司於8月27日正式宣佈推出結合人工智慧（AI）與雲端技術的智慧排車平臺—AIR Web。

此平臺專爲擁有100輛車以下的中小型企業與商家設計，採用標準化軟體服務（SaaS）架構，即使無需IT團隊，也能快速導入AI配送路線規劃，有效提升營運效率。

奇點無限執行長衷嵐焜表示：「物流調度的真正挑戰，不在於演算法的運算速度，而在於現場人員是否能信任並採用。AIR Web 的核心價值在於，AI不再是黑箱，而是能被理解、能被驗證的合作伙伴。」

AIR Web僅需上傳訂單試算表檔案，即能產生最佳配送路線的網路軟體服務（SaaS）。 奇點無限公司/提供

AIR Web強調「人與AI的協作」，使用者僅需上傳訂單地址，系統即會根據配送時窗、車輛容量與實際運務習慣，自動生成最佳路線建議。根據實際導入案例，該系統平均可降低運輸成本逾 30%，即使在業績成長8倍的情況下，仍能有效縮短車輛調度時間，打破「規模擴張必然拖垮調度」的業界迷思。

技術實力獲國際肯定 落地應用更進一步

AIR Web的演算法核心曾於美國離散數學與理論計算機中心（DIMACS）主辦的VRP Challenge中脫穎而出，領先Google、日本黑貓宅急便等國際競爭對手。該技術現已從學術舞臺走入實務應用，成爲司機與調度員日常作業的得力工具。奇點無限亦獲得國科會TTA計劃支持，加速技術商品化與市場推廣。

AIR Web獨傢俱有可解釋無法派遣的調單原因分析。 奇點無限公司/提供

在配送路線規劃過程中，受限於時間、車輛容量與里程等因素，「掉單」情況時有發生。AIR Web首創「可解釋掉單原因分析」功能，協助配送主管掌握「送不完的原因」，並提供具體解決方案，提升決策效率。

目前AIR Web已廣泛應用於物流公司、醫藥通路、垃圾清運、建材製造、花店與餐飲業等領域。奇點無限亦同步推出AIR API，協助具備開發能力的企業與系統整合商，快速將配送規劃功能嵌入既有CRM、ERP等系統，實現業務流程無縫整合。

衷嵐焜強調：「配送路線規劃是一項極爲複雜的數學問題，但我們相信AI的角色不是取代人類，而是放大人類的經驗。」未來AIR Web將持續推出貼近實務需求的創新功能，包括「多解提示」、「智慧分區」與「經驗傳承」，讓AI成爲可延續的資深數位調度員。

更多資訊請參閱奇點無限公司官網：https://www.gosaico.com。