馬上就辦|春運期間退票費到底怎麼算？這些規則要注意

近日有網友反映

自己購買的一張高鐵車票

在辦理退票時

被收取了150多元退票費

網友疑惑自己是在

開車前48小時以前退票的

退票費應該按票價的5%覈收

爲什麼是按20%收取的呢？

退票費到底怎麼算呢？

總監製/段瑞忠監製/於雁紅值班主任/林琳

製片人/李蓉圖文編輯/韓晉南

記者/王磊