來伊份迴應蜜棗糉異物:尚未看到實物,已下架同批次產品

新京報訊(記者王子揚)5月12日,新京報記者瞭解到,休閒食品企業上海來伊份股份有限公司(簡稱“來伊份”)針對近日消費者反映的蜜棗糉中出現創可貼異物事件,發佈官方情況說明稱,公司高度重視此事件,已立即成立專項小組展開調查並致歉,同時下架同批次產品。

來伊份表示,在糉子加工過程中,來伊份強調每道工序均設有專崗、專職檢驗人員。對於生產中員工使用創可貼的管理,工廠設有專人專崗檢查車間人員手部異常情況,明確規定有傷口者不得參與裹糉等與食品直接接觸的環節,其餘非直接接觸環節如有需要則發放專用藍色金屬材質創可貼並要求佩戴藍色食品級手套作業,且創可貼可經金屬探測有效識別,當班生產結束後統一回收並做好記錄,確保可追溯。

來伊份表示,公司工作人員看到產品、但還沒拿到實物,會在取得實物後,作進一步分析判斷,並查明原因。如確爲生產過程控制問題,將再追究相關責任人責任,不斷提升食品安全管理水平。

目前,來伊份已對本批次(2025年04月02日)蜜棗糉產品進行下架處理,消費者可就近門店退換貨,並獲得相同金額的額外補償。來伊份稱,公司始終將消費者的健康與權益放在首位,事件發生後,積極嘗試多種方式與消費者建立聯繫,認真聽取消費者的反饋和訴求,對其表示了深切的關懷與歉意,並承諾承擔因食用存有異物蜜棗糉而產生的檢查、治療費用,且始終堅持服務好每一位消費者。

編輯 唐崢

校對 劉軍