客服來電要扣年費?女子5萬存款險被“隔空”轉走

來源:法治日報

法治日報全媒體記者 王春 通訊員 夏凡姿 林丹揚

“警察同志快幫幫我!我的錢不見了!好幾萬啊!”近日,浙江省樂清市黃華派出所接警大廳裡,詹女士舉着死機的手機衝了進來,聲音發抖。就在半小時前,她遭遇了一場精心設計的“抖音扣費”騙局,銀行卡里的5萬元存款不翼而飛。

當天,詹女士接到自稱“抖音客服”的電話:“您開通了直播會員,不取消將每年自動扣費9600元!”對方準確報出她的個人信息。信以爲真的詹女士在誘導下下載了“飛語”“雲服務”等APP,開啓屏幕共享功能。

“他們說要關閉免密支付,讓我輸入銀行卡密碼和驗證碼。”詹女士回憶道。可操作完手機突然死機,屏幕卡在網銀界面——原來詐騙分子早已通過共享屏幕竊取信息,遠程轉空了她的賬戶。

民警倪逸騰瞭解情況後,立即讓輔警朱政樸操作詹女士手機,同時火速聯繫銀行掛失。“快!把轉賬時間、賬戶信息報給我!”倪逸騰搶在騙子轉移資金前完成止付,5萬元被成功凍結。

“我平常都很小心的,不貪小便宜的,沒想到還是中了圈套……”醒悟過來的詹女士後怕不已,對民警的及時幫助連連道謝。