警務服務中心建進產業園 3萬多員工辦事更方便

2月11日，走進綿陽高新區（科技城直管區）產業園警務服務中心，記者迎面碰到前來辦理居住證的工人小張。“公安局把警務服務中心搬到產業園區，我們辦事方便多了。”小張介紹。　　小張所說的警務服務中心，是綿陽市公安局高新分局爲更好服務園區企業羣衆，專門針對產業園區成立的警務服務中心。除幫助企業員工辦理相關證照外，還定期對企業開展涉企突發警情現場處置、反詐、知識產權保護、預防職務犯罪等方面的培訓。目前，該警務服務中心已爲園區內300家企業、30000餘名員工提供服務。　　節後復工，警務服務中心的民警走進廠礦、企業，對企業的安全生產情況進行檢查，及時發現問題。同時，通過“一窗受理、全程代辦”機制，幫助企業員工辦理臨時身份證和出入境證照，以及員工入職審查等，確保企業快速實現節後開工。

機關警力下沉服務提升企業員工安全意識

11日上午，記者跟隨綿陽市公安局高新區分局石橋鋪派出所民警邱玥和出入境大隊民警陳詩堯，來到際華3536廠進行安全生產檢查。民警進入生產廠區後，對生產車間的消防設施一一查看，與員工聊一聊安全生產知識。“節後復工，強調安全意識尤爲重要。”邱玥說，假日綜合症容易讓員工放鬆警惕。　　在綿陽巨星磁材料有限公司危化品儲存庫房，高新分局磨家派出所副所長陳坤和另一民警除檢查危化品儲存情況外，還對庫房的標識標牌以及消防設施進行檢查。在庫房內，陳坤發現危化品安全警示標識沒有上牆，而是隨意放在牆角一側。陳坤當即向庫管員指出了存在的問題，並和庫管員一道將警示標識張貼到牆上。　　陳坤告訴記者，他最先也認爲是庫管員不負責任，事後瞭解到是大風將警示標識吹掉了。“我們去檢查時，他們也正準備進行懸掛。”陳坤說，懸掛這些標識，是爲了提醒企業員工要時刻繃緊安全生產這根弦。　　記者注意到，在兩處安全生產檢查中，警力均來自不同的單位。負責監管服務中心的陳坤道出其中緣由，爲更好服務園區企業羣衆，高新區公安分局專門在產業園區內成立園區警務服務中心。“由於常駐警力只有4人，分局通過機關警力下沉的方式，從不同單位抽調警力，爲企業更好服務。”陳坤說。

全程預約、錯時辦件全市推廣警務服務中心經驗

11日中午，供職於綿陽巨星磁材料有限公司的小張，來到園區警務服務中心，準備辦理居住證。在民警的指導下，小張填寫了相關表格。隨着系統錄入，很快他就拿到了居住證。　　“我們把傳統的‘諮詢服務’升級爲‘導辦服務’，方便了來辦事的員工。”陳坤說，企業員工上班時間比較固定，他們下班後來辦事往往會遇到辦事機關下班的難題。爲此，警務服務中心開通了全時段預約受理服務，啓動“早晚彈性辦”“午間不間斷”“週末預約辦”的錯時辦件模式，以此來延長服務時間。　　陳坤介紹，目前產業園警務服務中心已經形成了“網上辦、上門辦、一次辦、跟蹤辦”的服務體系，同時通過實行“一日辦結、一窗聯辦、一鍵通辦”，企業羣衆辦事變得更加便捷高效。同時，園區內還建有聯勤工作的警企“朋友圈”，專門針對園區定製的“百警聯企”小程序，民警和園區所有企業的負責人都在其中。在這裡，不僅會實時發佈一些重要信息，企業有任何關於營商環境的建議，或者諮詢辦理公安機關職能服務範圍內的事，都能在第一時間得到解答。　　據悉，警務服務中心通過一年的運行，先後總結出涉企問題閉環解決機制、“公安吹哨、部門報到”的“警政企”五聯機制以及“涉企案件提級辦理、涉企糾紛提級處理、涉企政務服務提級受理”的“三提級”措施，在綿陽全市進行推廣。　　華西都市報-封面新聞記者 周洪攀 王祥龍