金廈低價團強迫消費上萬元 觀光署啓動調查:最高可罰200萬元

▲因距離近優勢,廈門受不少金門旅客青睞。(示意圖/ETtoday資料照)

記者周湘芸/臺北報導

有金門民衆在臉書控訴,家中長輩被邀請參加廈門低價旅遊團,出發前聲稱每位僅收1千元,沒想到在行程最後一天強迫消費。對此,觀光署表示,已啓動調查,非旅行業者違法經營旅行業務最高可罰200萬元,強迫旅客進入或留置購物店購物最高可開罰5萬元。

民衆指出,金門當地有人專門找65歲以上長者參加低價旅遊團,特別鎖定獨居老人,看準子女不在身邊較容易受騙,並宣稱僅收取1千元現金即可參加,沒想到在旅途過程中強迫消費,更在最後一天被關在特產店,其父親被迫花6萬多元買乳膠牀墊跟被子。

觀光署表示,此案已接獲民衆檢舉,並錄案調查,若有非法經營旅行業務情事,將依法裁罰。非旅行業者違法經營旅行業務,依發展觀光條例第55條第4項規定,得處新臺幣10萬元以上、200萬元以下罰鍰,並勒令歇業。

觀光署指出,合法旅行業者辦理旅行業務,依旅行業管理規則第62條第10款規定,不得安排旅客購買貨價與品質不相當的物品,或強迫旅客進入或留置購物店購物。違者依發展觀光條例第55條第3項規定,得處新臺幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。

觀光署呼籲,民衆報名旅遊行程,應慎選合法旅行業者辦理之團體或個別旅遊業務,合法旅行業資訊可洽觀光署行政資訊網查詢。