金廈低價團藏陷阱 長輩遭鎖店強迫消費6萬元 觀光署喊查
小三通客運航線示意圖。(本報資料照片)
有金門民衆控訴家中長輩受邀參與廈門低價旅遊團,每位收費1000元,卻在行程中被強迫消費破萬元。對此,交通部觀光署表示,已啓動調查,非旅行業者若違法經營旅行業務最高可罰200萬元,若強迫旅客進入或留置購物店購物最高可罰5萬元。
有民衆在臉書分享,金門有人專找65歲以上長輩參加低價旅遊團,還鎖定獨居老人,聲稱僅收費1000元就能參加,豈料卻有長輩在行程最後一天遭強迫消費,還被關在特產店,被迫花6萬元買被子和牀墊。
觀光署指出,此案有接獲民衆檢舉,已錄案調查,若查有非法經營旅行業務情事,將依法裁罰。非旅行業者違法經營旅行業務,依發展觀光條例第55條第4項規定,得處新臺幣10萬元以上200萬元以下罰鍰,並勒令歇業。
觀光署說明,合法旅行業者辦理旅行業務,依旅行業管理規則第62條第10款規定,不得安排旅客購買貨價與品質不相當之物品,或強迫旅客進入或留置購物店購物。違者依發展觀光條例第55條第3項規定,得處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。
觀光署呼籲民衆報名旅遊行程,應慎選合法旅行業者辦理之團體或個別旅遊業務,合法旅行業資訊可洽本署行政資訊網查詢。