解決醫護荒 健保給付改革是關鍵
亞東醫院透過資訊系統,助各職類的醫事人員提高溝通效率,護理師也不再充當總機或家屬的「受氣包」。圖爲護理師工作畫面。(亞東醫院提供/林周義新北傳真)
亞東醫院院長邱冠明是心臟外科權威,享有「天才外科聖手」的美譽。面對當前年輕人不愛投入救命科,他認爲政府的補助不能「抄短線」,透過健保就能看到30年、40年後的未來。現行健保支付常見「比價心態」,A手術比B手術難就要提高A手術的錢,這樣網內互打,永遠比不完。辛苦的、有付出的,即便是待命,都應該給付。
提及年輕人不愛走救命科的現象,邱冠明有着獨到的見解。每個時代都有不同潮流,未必要逆流而行,當社會共識知道這是吃苦的行業,要思考你願不願意吃?願不願意讓孩子吃?除非把路鋪好,否則不選救命科是應該的。若大家都能重來,如今走重症的醫師,可能會選擇當工程師,說不定就財富自由了。
邱冠明認爲,當一個職缺缺到一個程度,前面沒人擋,需求被看見、被重視,就會有人來。而要解決人才問題,健保支付標準的改革是關鍵。現行健保支付常見「比價心態」,例如我開心臟很久,你通2條血管不到1小時,點數比我多,怎麼過得去?這樣的網內互打,永遠比不完。辛苦的、有付出的,即便是待命,都應該給付。
以住院診察費爲例,假設有1000元,醫院拆帳後,主治醫師領500元,但病人的照顧是24小時,晚上靠的是住院醫師,這羣人卻沒有被給付。邱冠明說,當這些人被給付了,就會知道這個工作不一樣、是國家重視的,努力付出被肯定,才能繼續留任,否則即便熬過外科訓練,最後也可能跑去做醫美。
過去政府透過夜班獎勵提高護理人員的留任,也透過春假加碼,提高了診所的開診率,這是時間的價值。邱冠明指出,夜間辛苦待命的科別大多爲五大皆空科,而這個時段需要最多人力的醫事人員則是護理師,透過改革給付方式,就能改變救命科沒人走、護理人員短缺的問題。