華航取消獨旅兒童服務費 即起改買成人票
華航讓5至12歲單獨旅行兒童購票更簡單,未來購票的方式調整,兒童開立指定艙等以成人機票計價。圖/聯合報系資料照片
本報日前報導,華航針對五至十二歲單獨旅行兒童,採取兒童票價,再收取一筆服務費,最低萬元起跳,卻導致短程航線的服務費甚至比原本的票價還高,遭旅客質疑不合理。爲此,華航昨宣佈,即日起取消兒童單獨旅行服務費,改爲直接購買成人票價。
華航過去針對五至十二歲單獨旅行兒童,會以兒童票價販售,也就是成人票價七五折,再收取一筆單獨旅行兒童服務費。依照不同航線、不同艙等需加收的服務費也不同,短程經濟艙加收服務費約一萬元,豪經艙加收一點二萬元、商務艙一點三五萬元;長程經濟艙二點三五萬元、豪經艙三點六萬元、商務艙五點六五萬元。
以桃園飛東京爲例,經濟艙票價爲七七三○元,兒童票約五七九八元,再加上一萬元服務費,換算下來,比正常票價還高出許多;若是桃園飛洛杉磯長程航班,經濟艙約一點六五萬元,兒童票一萬二三七五元,再加上二點三五萬元的服務費,獨旅兒童搭一趟飛機,就高達近三萬六千元,價差驚人。
華航表示,即日起取消單獨旅行兒童服務費制度,改爲購買成人票價,並依流程在班機表定起飛前七十二小時前提出申請,未申請者可能無法搭機。
至於長榮航空針對五至十二歲單獨搭機旅行兒童則皆採成人票價,家長或監護人需於航機啓航廿四小時之前訂位,並填寫單獨旅行兒童資料表。
星宇航空規定,五至十二歲兒童單獨搭機旅行採兒童票價(成人票價七五折)加收服務費,臺灣往返亞洲每航段收取約一五○六元,臺灣往返美國每航段收取約三○一二元,其中,商務艙及頭等艙均需滿八歲纔可單獨搭乘;另若行程中遇有轉機時間逾三小時,或轉機航班並非於原機場起飛,則不提供此服務。
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