印巴衝突影響歐洲航班取消 華航宣佈退改票免收手續費

▲華航。(圖/中華航空提供)

記者周湘芸/臺北報導

印度武裝部隊7日對巴基斯坦展開軍事行動,巴基斯坦因此關閉全國空域48小時,影響不少航班。中華航空今公告,受印巴衝突影響航班改退票作業辦法,旅客在機票效期內可改訂同艙等及行程的其他日期自營航班,免收票價差、手續費;退票則免收退票手續費,相關優選座位及預購行李也可全額退費。

根據桃園機場統計,中華航空及長榮航空共有10航班受以巴衝突影響,其中,6日共有9航班因此更改航路,中華航空飛往法蘭克福、布拉格、阿姆斯特丹、羅馬、倫敦等航班轉降或取消;長榮航空也有4航班更改航路。而7日則有中華航空飛往倫敦的CI81航班取消。

華航表示,5月6日CI61桃園-法蘭克福、CI73桃園-阿姆斯特丹等航班技術轉降曼谷,更換組員及加油後返回桃園重新整備,依新規劃航路避開受影響的區域續往目的地;CI67桃園-布拉格、CI75桃園-羅馬航班取消;CI82倫敦-桃園技術轉降布拉格,更換組員及加油後返回桃園。5月7日CI81桃園-倫敦航班取消。

華航今也公告,往返歐洲航班受以巴衝突影響退改票作業辦法,適用於搭乘華航、華信航空航班,受印巴衝突影響致往返歐洲航班取消或異動時間2小時以上,且搭乘日期落於5月6日(含)後的航班。其中,退費可免收退票手續費,相關優選座位及預購行李也可全額退費。

針對改票部分,華航指出, 機票效期內可改訂華航、華信相同訂位艙等及行程的其他日期自營航班,免收票價差、稅金差、訂位服務費價差、改票手續費(含代改票服務費),但僅限一次。另外,若不符合上述更改辦法而產生的票價差、稅金差需由旅客自付,但可免收訂位服務費價差及改票手續費,且僅限一次。

另外,長榮航空受印巴衝突影響,5月6日BR62維也納-曼谷航班返航維也納;BR95桃園-米蘭航班轉降維也納,補油後飛往目的地米蘭。由於尚未有航班因此取消,因此未公告退改票作業辦法。