河北邱縣“三措並舉”書寫交通治理新答卷

本文轉自:人民網-河北頻道

“這面錦旗,是俺跑運輸這麼多年,最想送的一份心意!你們護着道路安全,把咱司機當親人!”近日,農產品運輸戶王師傅握着河北邱縣香城固聯合治超站執法人員的手,將一面繡着“交通護航擔使命、溫情服務暖人心”的錦旗鄭重送到邱縣香城固聯合治超站。樸實的話語裡,藏着過往司乘人員對這個國道G106重要節點的深深認可。

地處邯鄲、邢臺兩市交界的香城固聯合治超站,是邯鄲市東部南北交通的“咽喉要道”,日均保障8000餘臺過境車輛通行。今年以來,邱縣交通運輸局以“楓橋經驗”爲指引,強調用“柔性執法”的溫度、“便民服務”的溫馨、“安全守護”的底線,完成了從“傳統執法”到“暖心驛站”的華麗轉身,在基層交通一線呈出了一份基層治理現代化的亮眼答卷。

柔性執法,讓政策夾帶溫度

“再晚一點,一車西瓜就全毀了!”想起不久前的經歷,王師傅至今心有餘悸。當時他運輸的西瓜因輕微超限被攔下,執法人員覈實其屬首次違法且運輸鮮活農產品後,當場開展普法教育、簽訂守法承諾,隨即快速放行,一場經濟損失被成功避免。

這暖心的一幕,正是邱縣交通運輸局創新推行“三不罰三優先”機制的生動縮影。針對邱縣作爲農業大縣和全國食品產業強縣的特點,邱縣精準破解鮮活農產品運輸中“執法剛性與民生需求”的矛盾。對首次輕微超限、非主觀故意超限、運輸鮮活農產品輕微超限三類行爲不予處罰;爲農資運輸車輛、趕農時貨車、有特殊困難的司機三類羣體提供優先服務。截至目前,邱縣交通運輸局在香城固治超站幫助司機解決運輸難題110餘個,辦理“減免罰”案件45件,減免金額達13.2萬元。

執法現場就是普法陣地。執法過程中,安全出行漫畫海報、執法宣傳冊和音頻講解等通俗載體,讓執法人員化身“普法員”,通過“首違不罰+現場普法”模式,做到事前釋法、事中說理、事後回訪,把法律條文轉化爲“家常話”,把大量潛在矛盾化解在萌芽狀態。

便民服務,讓司乘有“溫馨家”

“跑長途最缺的就是歇腳地,這裡免費加水、充電,還有應急藥品,比家裡還方便!”剛在“司機之家”休整好的貨車司機李師傅,對着站內的便民設施連連稱讚。這個集舒適休憩、餐飲補給、應急服務等功能於一體的服務樞紐,每月服務司乘人員超100人次,成了過往司機途中的“溫馨港灣”。

在“執法+服務”融合理念下,更貼心的舉措持續延伸。與鄉鎮衛生院合作開通“司機急診通道”,讓突發不適的司乘人員能及時就醫;聯合農機站設立農具臨時存放點,解決農戶運輸農具的不便;爲本地司機定製“企業聯繫服務卡”,精準對接貨源和物流信息……今年以來,已爲司機提供應急幫扶320餘次,協調解決運輸難題180多件,讓每一位過往司乘都感受到“旅途有溫暖,服務無止境”。

安全守護,讓路途更加平坦

柔性執法並非放鬆要求,在香城固治超站,“危及安全零容忍”是不可觸碰的底線。《邱縣超限超載治理工作手冊》中明確的10種常見場景處理流程圖,從“運輸急救物資超限怎麼辦”到“夜間執法如何規範用語”,讓每一次執法都有章可循、有據可依。

智能科技爲“守護平安”再加碼。站內智能稱重系統與省級平臺實時聯網,數據自動生成、不可篡改,從技術層面杜絕人爲干預。今年以來,累計預檢車輛94萬餘輛次,精檢500餘輛次,查扣違法超限超載車輛10輛、“百噸王”7輛,超限超載控制率降至0.02%,同比下降42%;因超限引發的道路事故下降60%,而司機對治超工作的滿意度從去年的78%躍升至95%,實現了“安全指數”與“滿意指數”的雙飆升。

從執法者到服務者,從管理爲主到服務優先,邱縣交通運輸局以“理念轉換”的治理智慧,讓“楓橋經驗”在交通一線落地生根、開花結果,爲萬千司乘的平安旅途保駕護航。(萬永強、劉豔豔)