河北高速集團秦皇島北收費站：暖心服務護航旅遊高峰出行

本文轉自：人民網-河北頻道

隨着秦皇島旅遊旺季的到來，河北高速集團京秦分公司秦皇島北收費站迎來車流高峰。爲了給過往司乘營造更優質的出行體驗，收費站在外廣場專設了便民服務檯，推出了多項貼心服務舉措。

服務檯物資儲備充足，配備了簡易維修工具，供司乘免費借用，及時化解車輛小故障；還配備了外用醫療用品，可妥善應對擦傷、扭傷等突發狀況，爲司乘健康保駕護航。同時，工作人員還提供細緻的路況導航服務，針對不熟悉路線的司乘耐心規劃最優的出行方案，細緻解答各類路線疑問；針對有ETC辦理需求的司乘，提供專業指導與高效辦理服務，讓便捷觸手可及。

這些便民服務贏得了司乘的廣泛讚譽。一位遊客說：“剛下高速就看到便民服務檯，工作人員熱情又專業，還幫我們規劃了遊玩路線，太暖心了！”秦皇島北收費站以實際行動踐行了“暢行高速路，溫馨在河北”的服務理念，爲過往司乘打造安全、便捷、溫馨的出行環境，全力保障秦皇島旅遊旺季平穩有序。（秦衝）