國旅不提供大浴巾? 觀光署澄清:非一次性基本旅宿用品「照常提供」

永續環保是全球旅遊共同趨勢。示意圖。圖/AI生成

日前有網友批國旅住宿業者稱不提供大浴巾,業者指環保局規定不得提供一次性備品,引起討論。觀光署表示,社羣上出現部分對旅宿永續政策的誤解,特此澄清,自今年起,旅宿業「僅針對一次性小瓶裝盥洗用品與拋棄式個人衛生用品」實施減塑措施,非一次性基本旅宿用品「均照常提供」,不受影響。請旅客放心,旅宿服務品質不但不會下降,更將朝向國際標準升級。

觀光署說,永續環保是全球旅遊共同趨勢,歐盟各國及萬豪(Marriott)、洲際(IHG)、希爾頓(Hilton)等國際旅館集團,均已取消一次性小瓶裝洗沐用品,改用大瓶裝、可補充式容器,以減少塑膠浪費。臺灣此次政策正是與國際接軌,鼓勵旅宿業者逐步導入環保設計,並透過清楚標示與彈性提供機制,讓旅客可自由選擇自備或索取,兼顧便利與環保。

觀光署強調,旅宿業者應於官網及現場明確公告,保障旅客知的權益與住宿體驗。同時,也鼓勵業者透過電話、訂房信件或其他通訊軟體等方式提醒旅客自備盥洗用品,培養綠色旅遊新習慣。

觀光署表示,臺灣旅宿業的轉型不只是環保行動,更是邁向國際品質的重要一步。希望旅客都能放心入住、舒適旅行,同時一起爲地球盡一份心力。

觀光署呼籲,永續旅遊是全球共同的責任與選擇,邀請旅人與業者攜手,讓臺灣在「友善環境、貼心服務」之間,展現更成熟的觀光新風貌。