公開徵集各消費領域公益專家 市消保委積極開展消費者權益保護工作
爲提升消費者權益保護工作的專業性和權威性,石家莊市消費者權益保護委員會計劃組建“消費守護者·公益智匯團”專家庫,並於近日面向社會公開徵集各消費領域公益專家。
智庫將依託專家的專業知識和實踐經驗,爲消費者權益保護工作提供全方位的智力支持,持續優化全市消費環境。
市消保委開展商品和服務消費教育、消費調查、消費評議、比較試驗、投訴處理等活動時,智庫的專家團隊將提供從方案設計、實施過程到結果分析的全程專業指導,確保活動的科學性、可行性、公正性及權威性。針對消費者關心的熱點、難點問題以及投訴集中的領域,專家團隊提供專業的分析和解決方案,爲市消保委處理消費者投訴、調解消費糾紛提供技術支持和理論依據,在重大消費事件中提供專業支持。
專家團隊還將參與消費領域政策法規、標準規範的研究和制定工作,結合實際情況提出合理的意見和建議,推動完善消費者權益保護制度體系。跟蹤國內外消費領域的最新動態和趨勢,開展前瞻性研究,爲市消保委制定工作規劃和決策提供參考。
在消費教育方面,通過舉辦講座、培訓、撰寫文章、參與媒體節目等形式,專家團隊將向消費者普及消費知識和相關法律法規,提高消費者的自我保護意識和理性消費能力。針對不同消費羣體的特點和需求,設計個性化的消費教育方案,增強消費教育的針對性和實效性。
另外,智庫的專家團隊還將開展社會監督,發現損害消費者權益的行爲及時向市消保委反映,並提供專業的證據和建議。參與消費維權典型案例的分析和研討,總結經驗教訓,爲打擊侵害消費者權益的行爲提供專業化支持。(記者 焦莉莉)
來源:石家莊新聞網