蓋牌近5年護理人員流失率數據 蘇俊賓批中央鴕鳥

桃園市副市長蘇俊賓27日在院會批中央鴕鳥，竟悄悄下架護理員流失率數據。(行政院提供)

桃園市副市長蘇俊賓27日在行政院院會指出，護理人員離職率連年提高，到2023年已達12％，但衛福部去年底竟將近5年護理人員空缺率及離職率統計資料下架，他以12％離職率推估每年流失2.4萬人，但護理相關科系畢業生僅1萬餘人，供需嚴重失衡，強調離職率是否趨緩是計劃成效重要指標，批中央鴕鳥心態，「不能因爲被批評就不公佈數據啊！」

行政院院會今日由衛生福利部報告「健康臺灣深耕計劃」，該計劃爲期5年，總經費近500億元，聚焦在優化醫療工作條件、規劃多元人才培訓、導入智慧科技醫療以及落實社會責任與醫療永續四大主軸。

「計劃成敗的關鍵在能否留住護理人才！」蘇俊賓提醒，龐大經費如果沒有精準提升第一線醫護人員工作條件和就業意願，醫護能量不足造成的醫療品質缺口將越來越大。

蘇俊賓指出，現今護理人才流失已成爲全國醫療體系的嚴肅的課題，近年來護理人員離職率逐年提高，從2021年的10.13％、2022年的11.73％、持續提高到2023年的12.6％，這是關鍵資訊，也是計劃成效的重要指標，遺憾的是，去年底衛福部「護助e起來」平臺已經把近5年護理人員空缺率及離職率統計資料下架，說明是因爲衛福部自2023年開始推動三班護病比標準，空缺率估算標準不同無法比較。

蘇俊賓以全國護理人員總數約19.3萬人估算，若參考2023年的12.6％離職率計算，離職人數超過2.4萬人，這樣流失的服務能量，對應的是民衆對於醫療資源的需求卻是逐年攀升，全國從2021年至2023年的住院人次增加12％；門診人次也每年增加約0.6％，供需顯已失衡。

蘇俊賓呼籲，不只是要定期公佈相關資訊，也應該把離職率當計劃成效依據，強調優質的環境與留住人才是重中之重，計劃開放各醫學單位提案爭取資源，也應確認是否具體改善醫護環境。

蘇俊賓也提到，現今計劃爲避免重複補助，審查時刻意明訂不得與其他部會計劃重複申請，然而以長者基層照護而言，除了衛服部的關懷據點外，原民會、客委會及農業部等部會已投入大量資源建置基層健康照護網絡，包含文健站、伯公照顧站及農村綠色照顧站等，這些據點的服務對象與高度依賴醫療資源的族羣高度重疊，應該想方設法整合計劃中的智慧醫療資源與人才培訓渠道，在第一線服務一部分，也降低大型院所的醫療負擔。

蘇俊賓以桃園市爲例，各部會的照護據點每年服務超過356萬人次，遠高於桃園一年看診人數220萬人次。這些據點雖不屬於傳統醫療體系，卻接觸到大量有醫療或照護需求的民衆，若能透過資源整合與政策支持，讓基層照護據點發揮更大效益，在地的第一線若能解決1成的醫療需求，就能減緩醫院門診和住院人數持續增加的壓力，在醫護負擔合理的情況下，留住護理人才。

蘇俊賓呼籲中央不應將「健康臺灣深耕計劃」與既有政策切割，而應積極整合跨部門資源，強化醫療體系與社區照護的連結，讓醫療服務更具效率。

行政院長卓榮泰也迴應，各領域的醫事人員都能夠得到挹注和妥善配置，目前已建立的現有機制，醫療、及健康照護的部分，應該持續運作，並能夠複製推廣以達到永續深耕的政策目的。