房仲「雙邊代理」到底有利屋主還是買方？阿宅：多數情況下是仲介自己

臺灣普遍採用「雙邊代理」制度下，房仲不再單純代表買方或賣方，而是爲了促成成交、追求自身利益最大化，選擇偏袒有利於交易的那一方。圖／記者遊智文攝影

付了高額仲介費，但仲介真的有爲你的利益着想嗎？

房地產的每個行業，都有自己的有趣之處。

之前有個估價的老同事，是房仲背景出身的。有次跟他閒聊，問他過去當房仲好不好玩？

他笑着回答我說，他自己覺得房仲最好玩的地方，就是可以在每次交易中，決定自己，這次想要比較偏坦買方還是賣方

在房屋交易過程中，身爲交易對手的屋主跟買方，都希望爲自己爭取獲利最大化，因此雙方利益往往是衝突的。

在這種情況下，如果買方跟賣方各自委託不同仲介，買方代理人代表買方，找尋適合物件。賣方代理人代表賣方，找尋適合買方。

不同仲介就能依買賣雙方不同需求，代表各自業主談判溝通，最後爲委託人爭取最大的利益。

但臺灣的仲介，多采用「雙邊代理」的模式

也就是說，在買賣房屋的過程，買賣雙方同時委託同一個仲介業者，因此單一仲介業者將同時擔任買賣雙方代理人，就會面臨利益衝突的問題。

這種情況下，交易談判時，仲介是以誰的利益爲優先呢？

在多數的情況下，不是買方，也不是賣方，而是仲介自己。

在這種思維下去解讀市場，看很多事情就會變得合理。

賣方市場，屋主比較強勢，仲介多半會拱買方加價，纔有機會成交。

在市場上帶的風向，都是洗腦買方，房市始終只漲不跌，必須加價纔買得到。

不加價就是買方不懂行情，而不是努力在交易過程中，幫買方爭取買到更便宜的價格。

如果轉爲買方市場，買方不願進場，仲介會希望屋主降價，纔有機會成交。

所以，市場帶的風向，就會瞬間轉變爲未來房市前景不佳，屋主必須降價纔有機會成交。

不降價就是屋主貪得無厭，而不是努力在交易過程中，幫屋主爭取賣到更高價格。

講白了，一切的背後原因，不是爲了最大化買方或是賣方的利益，都是爲了自己容易成交而已。

投資客未必是出價最高，對屋主最有利的買方。但爲什麼有好的物件，仲介會優先通知投資客。

因爲對仲介來說，投資客未來還有持續買房的交易機會、出價決定快速、該付的仲介費也乾脆。

而一般自住客看房龜龜毛毛，自己看完還要帶舅舅阿姨、爺爺奶奶一起看。

好不容易價格有共識，又想回頭砍仲介費。

即使最後經過一番折騰，自住客可能出價比較高，但如果你是仲介，你會先選誰當買方...

說了這麼多，但大家別誤會，以上並不是否定仲介在交易過程中存在的意義。

由於買賣雙方的利益衝突，有個仲介作爲中間人，在其中溝通協調，絕對能讓交易更爲順暢。

對於交易中，真的有幫你解決問題的專業仲介，仲介費也一定會讓你覺得付的很值得。

但由於制度限制，在現況「雙邊代理」的機制下，沒有辦法各自幫買方或賣方爭取最大利益，就是會有這樣的狀況發生。

一切經濟行爲的背後，都是迴歸到自利的人性，如此而已。

​

◎本文內容已獲阿宅-雙碩士地產顧問授權，原文出處於此；未經同意禁止取用轉載。