法律人觀點-AI的愛與哀 從考場到職場

AI除了在學習中扮演輔助角色,也正改變職場生態。圖/美聯社

輝達執行長黃仁勳今年返臺時曾表示:臺灣所有學校應將AI納入課程。建議若能實施,將令家長喜憂參半。喜的是孩子很早就會使用AI,不僅能透過人機協作提升學習成效,更能爲未來AI驅動的職場轉型奠定基礎;憂的是孩子如果過度依賴AI,是否會失去獨立創作的能力?未來的工作是否會被AI取代?

以今年國中會考爲例,考生須看圖寫作文。先觀察圖像所示:籠子中的一隻倉鼠在滾輪上奔跑,另一隻倉鼠則正跨出籠門,並從「盲目、耽溺、選擇、冒險、自由、牢籠」中選出一詞來分析圖像意涵,再結合生活經驗寫作。面對這樣靈活的考題,許多家長難免擔心孩子是否能掌握要領。如果可以使用ChatGPT寫作文,只要挑出一個詞彙(如「選擇」),貼上題目說明,便能快速得到一篇中規中矩的文章。

然而,考試時其實無法使用ChatGPT,聰明的家長則可轉念提問:面對這樣圖文並重型的考題,平時可如何利用ChatGPT來訓練學生寫好作文及提升思辨力?這樣的利用方式,反而能從ChatGPT得到循序漸進、多元學習的寫作引導,而非僅作爲方便取巧的代寫工具。

AI除了在學習中扮演輔助角色,也正改變職場生態,以下類似的故事或許正在許多職場上演:一位法務助理平日負責法律研究與文書撰寫。某日因厭倦日復一日的工作,跟律師老闆請長假前往歐洲壯遊,回國後卻驚覺工作量驟減,數月後就被資遣。原來在他休假期間,老闆經常加班到半夜。有一天老闆接受朋友的建議而開始使用AI工具處理法務工作。幾次嘗試後,老闆察覺AI能快速產出中等水準以上的草稿,經進一步修訂後則更爲周延深入,確有事半功倍之效。等助理收假後,老闆已能順暢運用AI自如,最終就跟助理說再見。

AI對學生及職場工作者來說,真是又愛又恨,也許我們可以從臺積電創辦人張忠謀得到啓示。張忠謀於2024年底終於推出其自傳(下冊),距離其自傳(上冊)出版已20多年。他說自傳全都是自己寫的,而他是海明威的忠實信徒,奉行其對寫作的忠告:「簡單的字句,真實的感情」。

細讀張忠謀自傳不得不讚嘆文學底蘊之深厚,這或許與他年少時就養成的閱讀習慣及懷抱作家夢有關,而他在就讀麻省理工學院之前曾在哈佛大學學習一年,廣泛涉獵如莎士比亞、海明威、費茲傑羅等大師的文學作品以厚植人文素養。張忠謀在自傳中提到哈佛一年有如海明威筆下形容的巴黎,也是「可帶走的盛宴」,豐富了他往後的人生經驗。

如果張忠謀是用AI來寫自傳,能讀到真實的感情嗎?但如果他是利用AI來幫忙整理摘要龐大的人生資料、安排寫作計劃以及校對潤稿,應可收事半功倍之效,或許我們還可以更早讀到這部鉅作。荀子說:「君子役物,小人役於物。」現在的我們該如何駕馭AI使其協助人類而非被取而代之?真是大哉問。還是如黃仁勳所言,你的工作不會被AI取代,而是被會用AI的人拿走。AI的愛與哀,如人飲水,冷暖自知;AI的盛宴,唯有親身嘗試,方能真正體會並帶走其中滋味。