「e公司觀察」元寶接入DeepSeek 騰訊善於用戶思維

在騰訊元寶接入DeepSeek之前，業內可能還沒想到互聯網公司可以這麼操作，騰訊這麼規模的互聯網大廠，有自己的大模型，但是還願意將一個當紅產品納入，給用戶更多選項，彰顯了騰訊的用戶思維。

在互聯網大廠中，騰訊推出混元大模型的時間是2023年9月份，相比百度、阿里已晚了一些。記者參加了新聞發佈會，印象深刻的有兩個點，一個是技術先進，比如騰訊混元大模型從第一個token開始從零訓練，掌握了從模型算法到機器學習框架，再到AI基礎設施的全鏈路自研技術。爲了解決大模型幻覺問題，騰訊優化了預訓練算法及策略，讓混元大模型的幻覺相比主流開源大模型降低了30%至50%；通過強化學習的方法，讓模型學會識別陷阱問題，提出思維鏈的新策略，讓大模型能夠像人一樣結合實際的應用場景進行推理和決策。另外，就是混元大模型價格便宜。

今年5月份，騰訊進一步下降了混元大模型價格，混元-lite免費。

當時外界認爲，騰訊降價是爲了和主要對手阿里以及字節競爭。去年5月15日，字節跳動發佈豆包大模型，在大廠中率先打響了價格戰。其主力模型的定價爲輸入0.0008元/千tokens，當時稱較行業便宜99.3%。5月21日上午，阿里雲宣佈通義千問對標ChatGPT-4的主力模型Qwen-Long，API輸入價格從0.02元/千tokens降至0.0005元/千tokens，直降97%。百度在幾個小時後公告，文心大模型的兩款入門級主力模型ENIRE Speed、ENIRE Lite全面免費。

這些是大模型傳統主力選手，這是外界一直關注的重點，特別是豆包聲勢浩大，奪人耳目，顯示字節在技術能力出色。另外還有一些選手也很優秀，比如月之暗面推出的KIMI，獲得很多用戶認可。

這時候主要玩家，還希望將大模型當做可以謀利的工具，對其他行業進行賦能，就像賣自來水一樣進行收費。另外是用大模型增強公司自身實力，增加用戶吸引力，比如騰訊將騰訊會議、騰訊文檔、騰訊廣告等多個業務接入混元大模型。這跟微軟有點相似，微軟使用ChatGPT大模型，爲自身業務增色。

但在DeepSeek出現後，這兩種做法都受到威脅，DeepSeek聲勢更爲浩大，一出現就受到用戶追捧，在很多能力上領先國內同行一截，另外還宣佈開源而且免費，這讓DeepSeek迅速爭取到to b用戶，不用推銷，就有很多用戶主動接入DeepSeek。如果再不採取行動，主流廠家將全面被動。

騰訊元寶的方案值得借鑑，騰訊元寶直接宣佈接入DeepSeek，在混元之外增加用戶選項。騰訊有兩個優勢，一個是內容優勢，大模型需要搜索到優質內容，才能給用戶提供足夠好的回答，而騰訊有目前市面上質量最好的內容生產，騰訊公衆號在內容生產方面積累良多。另外，騰訊善於將產品做大，騰訊是用戶思維，一個產品只有積累夠足夠多用戶纔有價值，死守自家產品不如推出更有吸引力的選項，將用戶吸引過來。騰訊在互聯網基建等方面有優勢，相同的產品，移植到騰訊平臺上，運行更流暢，更有運算保障。這就讓優秀技術和自身優勢結合在了一起。