對話愛立信高管：5G走向差異化服務，AI融合提升服務效率

當前，通信行業正在迎來關鍵轉型，5G需通過差異化與平臺化實現商業增長，同時AI正推動網絡向可編程化、自智化演進。

5月27日至5月29日，愛立信舉辦“Imagine Live”北京路演活動，活動期間，三位愛立信高管就5G差異化服務、可編程網絡、AI技術融合、6G佈局等問題接受了新京報貝殼財經等媒體的採訪。

5G差異化服務爲運營商提供營收增長點

愛立信東北亞區副總裁Drazen Jarnjak表示，過去15年，行業一直提供的是無差別、“盡力而爲”的網絡連接服務，但隨着運營商營收的下降，網絡連接服務需要向平臺化和差異化轉型，針對不同App和用戶需求提供差異化的連接服務，而這種轉型同時覆蓋消費者和企業市場。

Drazen Jarnjak指出，對於企業市場來說，像愛立信這樣的通信技術與服務提供商，需提供更可預測、更可靠的連接，以支持關鍵的業務和App應用，同時通過AI等技術賦能，幫助企業提升生產力，運營商也能因此獲得更高收入。而消費者市場的一大挑戰是該羣體的付費意願有限，需要通過差異化連接提升消費體驗。

而愛立信的解法是，第一，通過基於性能的差異化服務，如網絡切片，幫助運營商向按需優化連接轉變。第二，通過AI與網絡結合，與中國運營商合作開發靈活高效的無線接入解決方案，支持AI驅動的服務識別和網絡優化。第三，愛立信還推動API標準化和開放，幫助降低開發者應用開發門檻。

針對消費者付費意願低的問題，愛立信全球網絡業務戰略負責人Hans Hammar認爲，可通過分層套餐設計，如提供基礎包、視頻通話專用包、遊戲低時延包等，爲不同使用場景提供不同的網絡優化服務；同時，5G可捆綁一些高價值場景，如AR眼鏡，爲其提供低時延的網絡服務，使其成爲運營商的營收點。

AI與網絡相互賦能，提升網絡運維和意圖識別效率

AI與網絡的相互融合正成爲主流。愛立信東北亞區副總裁Drazen Jarnjak介紹，一方面，AI可賦能網絡，通過相關AI軟件提升網絡運維效率；另一方面，AI是意圖驅動網絡的核心組件，用於定義和解析用戶需求，並保證對用戶意圖實現快速響應，其介紹，目前愛立信超過85%的無線網絡功能已具備意圖驅動和服務需求識別的能力。

除此之外，AI可爲邊緣和端側計算場景提供低延遲連接，支持手機AI助手、AR眼鏡等終端的數據交互。同時，愛立信與豐田、英偉達、谷歌等公司合作，推動雲渲染、自動駕駛等AI與5G網絡的集成應用。

不過，當前要實現高階自主網絡還面臨着AI數據挑戰，Drazen Jarnjak表示，愛立信將遵守法律要求，確保數據安全和數據隱私保護，同時在解決方案的設計過程中，與合作伙伴合作，避免AI幻覺的出現。

隨着6G成爲通信行業未來的發展方向，愛立信高管還表示，愛立信正將差異化連接能力深度融入6G研發進程。一方面，6G將支持更多差異化網絡連接，滿足更多特定用途的網絡需要；另一方面，AI將與6G網絡深度集成，實現自優化意圖解析和動態資源分配。

新京報貝殼財經記者 韋博雅

編輯 寇德娜

校對 王心