抖音處理違規短視頻超394萬

抖音於近日發佈的《2024抖音生活服務消費者權益保護年度報告》中表示，2024全年，共治理違規短視頻超394萬+，處理管控創作者136萬+，專項治理違規直播間45萬+，處置虛假門店13萬+。

報告表示，此次治理主要圍繞優化內容生態、提升合規創作、保證健康經營這三個層面。

第一，在優化內容生態方面，對醫療醫美違規宣傳、低價遊、色情導流等問題開展專項治理：

處置醫療醫美違規宣傳直播間2.3萬+，違規賬號1.5萬+，違規門店1.2萬+，違規商品2.1萬+；

處置“低價遊”違規直播間2565個，違規商家及達人1073個；

處置個人違規招徠相關短視頻13萬+，直播間2.2萬+；

處置低俗色情違規商品 5 萬+、違規商家9萬+，違規直播1.9萬+；

處置新型無人直播&數字人違規錄播直播間17萬+，封禁相關直播權限3萬+，清退無人直播機構11家。

第二，在提升創作者合規水平方面，設立“創作者信用分”和“不可信內容”治理專項：

“創作者信用分”專項處置違規短視頻320萬+，管控創作者136萬+；

“不可信內容”專項處理違規短視頻74萬+條，違規直播間45萬+，違規創作者42萬名；

警告整改盜用、低成本創作、內容客觀質量低、用戶體驗差四大內容質量問題的達人機構539家，清退123家。

第三，爲確保市場健康經營秩序，強化資質審覈、嚴打虛假交易：

識別餐飲、綜合、酒旅資質不合規商家90萬+，處置違規門店116萬+；

處置虛假交易違規商家 2萬+家，商品2.5萬+，達人9萬+，清退嚴重違規達人170人；

處置涉及“商家強制用戶好評”的門店10萬+；

處置涉及刷單、欺詐門店700+個,風險達人2900+；

處置涉及“以次充好”“假冒僞劣”等違規商家1008家，違規商品近1.2萬；

處置虛假門店13萬+家；

處置“飛單”商家4.2萬+，對嚴重違規的1071個商家處以“門店禁售”處置；

處置營銷、履約、售後等所有經營環節相關違規商家近6萬。

除此外，爲提升消費者到店體驗，減少酒旅行業帶有限制條件的商品佔比，處置“模糊加價”“不合理低價”問題商品1.3萬+，卡控“加價天數過多”商品近9000個，識別餐飲行業虛假宣傳商品5萬+個。

通過這些數據，不難看出抖音對各細分賽道達人、門店、商家均設置了多維度、多體系的計分體系和專項治理方案，比如“創作者信用分”（覆蓋虛假宣傳、色情低俗、違規引流等130多個違規場景）和商家違規分(覆蓋商家在營銷、履約、售後等所有經營環節的違規行爲，涉及超過200種具體違規情形)的專項治理，覆蓋情形廣泛而具體。

值得注意的是，根據報告，抖音已調整了以負向治理爲單一目標的工作導向，在明確“盜用、低成本創作、內容客觀質量低、用戶體驗差”的四大低質內容標準的同時，推出計次升級扣分制度、以考代罰等舉措提升正向牽引和管控效果。

對於抖音去年開展的各專項治理，你怎麼看？歡迎在評論區留言。

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